Неожиданный дополнительный бизнес для салонов красоты

Настя Костюченкова

Салонный бизнес не может стоять на месте. Тут как на велосипеде – либо едешь вперед, либо падаешь, стоит только остановиться. Именно за тем, чтобы приглядеть какие-то новинки спешат на косметическую выставку руководители салонов красоты. Клиент пошел требовательный, и если не держать руку на пульсе, не предлагать постоянные обновления, то не угодишь, не удержишь в салоне.

Среди традиционных стендов косметологического оборудования, профессиональной косметики, мебели и расходных материалов на осеннем Интершарме я обратила внимание на нечто, казалось бы, чужеродное для красивого бизнеса – нечто связанное с зубами, казалось бы, пришедшее из стоматологического мира. Что это? Зачем это? Неужели ребята перепутали выставки? – не скрою, именно такие мысли поначалу пришли в голову. Однако любопытство взяло верх, и как оказалось, швейцарская фирма Blanche et Brillante предлагает салонам красоты весьма привлекательный параллельный бизнес, относящийся именно к красоте, а не к дентальной практике.

Посудите сами – допустим, как говориться в нашей индустрии, в салоне красоты клиентке «сделали лицо», «сделали губы», эти самые губы раздвигаются в улыбке, и… сильно заметно, что человек любит кофе или паче чаяния курит. Во всяком случае зубы явно не отличаются белизной, если не сказать хуже – улыбка определенно не голливудская. Отсутствие консенсуса между эстетикой лица и улыбкой, тот самый завершающей аккорд восприятия человека напрягает. Получается - клиент салона красоты вкладывал немало сил, времени и средств в свой имидж, а результат не стопроцентный из-за желтых зубов . Конечно, клиент салона красоты может направиться за отбеливанием зубов к стоматологу, но ведь надо решиться… Сколько зубные врачи не твердят в своей рекламе, что не больно, что приходите и станет вам хорошо - никто не верит. И под любым предлогом оттягивают негативно заряженное эмоционально событие – переступить порог стоматологической клиники (пойдешь отбеливать зубы, а вдруг еще найдут что-нибудь, что пора лечить!).

Как салоны красоты отбивают хлеб у стоматологов

Помочь клиенту прямо в салоне красоты за 20 минут отбелить зубы сразу за несколько тонов, при этом простите, без того, чтобы залазить ему в рот – почему нет? Это не медицинская процедура, значит не требует медлицензии, зато приносит салону красоты дополнительные деньги, причем не маленькие (с рентабельностью более 200%).

Гляжу – с момента прошлой выставки эту новинку уже попробовали у себя с десяток предприятий красоты и здоровья, среди которых клиники Лантан и Kraftway, Фитнес-центр Gold's Gym, салоны красоты Ashanty-Style, LeFemmesSpaи другие. Точки экспресс-отбеливания открылись даже в крупных торговых центрах – Меге, Охотном ряду и Lotte Plaza. Открыто представительство в Украине и первый бутик в Киеве, а на российских просторах скоро открытие в Красноярске, Нижнем Новгороде, Оренбурге, Сыктывкаре, Краснодаре, Хабаровске, Владивостоке, Абакане, Сочи, Иркутске, Екатеринбурге, Казани. Сеть расширяется.

Подгорнова Вера Спросим о впечатлении от новинки управляющего салона красоты PerfectionПодгорнову Веру:

«Мы создали в Москве место, в которое приходят не только для того, чтобы получить услугу. К нам приходят за положительными эмоциями, ценными впечатлениями и отличным результатом. Главное в нашей работе не широкий перечень услуг, не наличие аппаратов и дорогих косметических линий, а умение «увидеть», что нужно человеку и способность дать ему именно это.В услуге экспресс — отбеливания от швейцарской компании Blanche et Brillante™, мы нашли все те преимущества, которые необходимы нам и нашим гостям, это - время услуги, стоимость и качество. Быть Совершенством даже в деталях, наше понимание соответствовать и предлагать другим».

Короче, предприятия красивого бизнеса, которые внедрили у себя эту услугу, довольны. А что говорят сами потребители? Предлагаем репортаж с осенней выставки Интершарм, когда процедуру каждый день проходили десятки клиентов из проходящего мимо народа.

Как продается процедура экспресс-отбеливания зубов в салоне красоты

Выставочные мастер-классы оказались практически школой продаж. Точно так же, как обслуживались клиенты на выставке, их сегодня обслуживают в салонах красоты арендовавших или купивших оборудование и материалы у компании Blanche et Brillante.

Разберем все буквально по минутам, конечно немного упрощенно объясняя процесс:

Шаг 1. Все начинается с определения исходного тона зубов. Клиентка усаживается в уютное кресло-шар и ей предлагают самостоятельно оценить тон своих зубов перед зеркалом по образцам. Она выбирает схожий по цвету образец. Это – цвет зубов до процедуры по экспресс-отбеливанию.