Главная тема сегодняшнего номера – что думают РУКОВОДИТЕЛИ САЛОНОВ О САМОЗАНЯТОСТИ МАСТЕРОВ. Третья часть большой дискуссии экспертов красивого бизнеса о том, какой урон уже нанесла и еще может нанести в индустрии красоты система самозанятости работников.

• В первой части высказались Е. Москичева, Е. Криворучко, И. Стоянов, Д. Вашешников и Ваш покорный слуга А. Ходаков. Если пропустили и интересно - см. по ссылке
• Во второй части Э.Тришкин, С. Кохан, М. Самохин, А. Журов, О. Дегтярь, см. по ссылке

Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА
fabrikabiz@ya.ru
Телефон +7 (903) 798 93 03

Тема 1: Проект "Самозанятость" - ждем-с перемен!

Проект "Самозанятость" для малого бизнеса - очевидное благо:

• те мои ученики в четырех субъектах проведения эксперимента, которые стали применять статус "самозанятый" для себя - довольны
• те, кто попытался перевести своих сотрудников в предложенный статус получили проблемы с "зарплатными комиссиями" действующими в регионах
• государство быстро отреагировало на попытку малого бизнеса сократить штатный персонал, переведя их в самозанятость, введя оговорку про "два года" (почитайте внимательно законодательство по самозанятости)
li>есть ощущение, что положение о самозанятости будет претерпевать изменения по мере расширения проекта - ЖДЕМС!

Тема 2: В салон сейчас идут те, кто хочет набить руку и набрать клиентов

Спасибо за выпуск про самозанятых. Я 7 лет назад, перед открытием своего салона, была у вас на курсе "Как открыть салон". Сейчас эпоха инфо-цыган, все пытаются учить. Придерживаюсь Вашего подхода и ваших спикеров. Ваше мнение по этому вопросу для меня очень ценно.

Мы уже очень остро столкнулись с уходом мастеров в коворкинги и домой, работая на СЕБЯ. Эта тема всегда была, но сейчас это треш!

• Мы, ИПэшники для Государства отвечаем по полной по всем проверкам. Платим всевозможные налоги и сборы.
• А в это время мастер мне говорит... зачем я вам отдам 50% от стрижки (1 тыс. руб), если я в это время в коворкинге за аренду отдам 150 р., остальное моё.
• И она права! Дело не в алчности мастеров, не в тупости владельца салона... а Государство поставило нас...
• Как быть? И мы бы рады платить больше коворкинга... но это не рентабельно. Т.к . мы платим налоги на сотрудника, аренду, материалы и т.д. (не мне Вам рассказывать...)
• Получается, в салон сейчас идут те, кто хочет набить руку, выучиться, набрать клиентов.
• Надеюсь, этот период переживём…

Тема 3: Отсутствие официального статуса ещё никого ни разу не остановило

Если ли угроза салонному бизнесу со стороны самозанятых мастеров? Я полагаю, что гораздо большей проблемой для успешной деятельности салона красоты, как и раньше, является отсутствие работающей системы привлечения клиентов, а также отсутствие или отток сильных специалистов, нежели какие-либо внешние факторы, будь то растущие, как грибы после дождя, франшизные и (или) сетевые моностудии или же легализация самозанятых граждан.

Раньше девочки пилили ногти на кухне, потом доросли до того, чтобы снять для этой цели квадратные метры. Раньше это было нелегально, теперь они, возможно (но не факт) будут работать в официальном русле. В общем-то и всё различие.

Я знаю огромное количество мастеров, которые работают сами на себя. И те, кто хотел легализации, открывали ИП. А кто не хотел - продолжали работать в тени. Но продолжали же.

Я не знаю ни одного мастера, который бы прекратил свою деятельность только (!) по причине отсутствия ИП. Не получилось клиентов наработать, не выдержали бремя расходов, в том числе на аренду, в другой сфере зарплата оказалась лучше, а стабильности больше и так далее: причин для ухода из сферы «красивого» обслуживания населения очень много. Но никого ещё ни разу не остановило отсутствие официального статуса. Нет ИП (или юрлица)? Пилим и стрижём - на свой страх и риск. Но пилим и стрижём. Не закрываемся.

Поэтому салону, у которого хорошо налажены процессы привлечения новых клиентов и удержания старых, вряд ли нужно бояться легализации соседей-частников, которые ещё вчера оказывали услуги «из-под полы».

Тема 4: Не верю, что будет чистота и санитария

Салонам и клиникам, работающим по медицинской лицензии, самозанятость не грозит. Это в принципе нереально из-за невозможности выполнения всех требований, предъявляемых к организации косметологического кабинета одним человеком.

Я к мастеру по маникюру, педикюру, а также парикмахеру, работающим дома, или даже арендующим кабинет, никогда не пойду, потому что не доверяю их дисциплине в плане гигиены и выдерживания сан-эпид мероприятий. Можно сколько угодно ругать Минздрав и Роспотребнадзор, но функции контроля за безопасностью оказания услуг они выполняют, и, по крайней мере сетевые салоны строго следуют правилам.

История "сам себе контролер" у нас не работает, я за долгую работу в индустрии красоты ни разу не встречала настолько дисциплинированных людей.

Тема 5: Добро пожаловать в цивилизованный бизнес?

Что я думаю про самозанятых? Думать надо не о новом слове, а о новом подходе ведения бизнеса, ибо старые методы себя изжили. Нет проблем в том, что возникло новое понятие, есть проблема, как грамотно распорядиться этим подарком. Дай бог, чтобы все шло так, как заявляют. Добро пожаловать в цивилизованный бизнес?

Сколько я видела мастеров на аренде – деградация, грязь, отсутствие дисциплины - как же, я сам себе хозяин теперь. Как следствие – отток клиентов. Ни один даже самый преданный клиент не будет бегать за мастером. Кроме того, интерьеры, качество материалов – все это неизменно падает.

Конечно, вы тут же вспомните одного-двух мастеров на аренде, у которых все в порядке. НО! Скорее всего, снимают они кабинет, а не место, ибо сосед может испортить всю твою атмосферность и чистоту своей неряшливостью и поведением. А во-вторых, скорее всего, эти мастера – предприниматели по натуре. Они так и так открыли бы свое дело.

Поэтому я приступаю к внедрению новой модели, когда у мастеров будет план, а я, как настоящий владелец бизнеса, буду способствовать тому, чтобы мои салоны были модными, востребованными, прибыльными. План я рассчитала и проверила. И вот форма самозанятых идеально вписывается в эту схему! С трудовым договором было бы сложнее. По сути, для партнёрства – а это именно такая форма ведения бизнеса – я организую рабочие места, юридически сдам их в аренду, беру на себя все истории с онлайн кассами для продажи товаров и прочих несостыковок, которые неизбежно возникают при нововведениях. И вуаля! Самозанятые мастера трудятся в цивилизованных условиях.

А если я захочу больше денег? Я сделаю еще один или не один салон.

Полная версия статьи по ссылке.

Тема 6: Остаётся ожидать, что система самозанятости нежизнеспособна

У меня вопрос: при таком серьезном отношение властей к помещениям, дезинфекции и санитарии как вообще возникла идея легализовать услуги домушников? Это же значит законодательно их закрепить и поставить в неравные условия салоны, которые рассматриваются «под лупой» и абсолютно «обнажены» перед проверяющими и контролирующими органами: и в плане налогов, и в плане условий по помещениям и оборудованию, и в плане ответственности перед клиентом.

Меня в этой ситуации больше беспокоит конечный потребитель услуг: клиент. Если только «особенный» контингент приглашает к себе домой или ходит на услуги домой к мастерам (то есть, далеко не все люди готовы в таких условиях обслуживаться), то коворкинги и арендованные кабинеты гораздо опаснее в этом плане. Ведь для клиента это может выглядеть и восприниматься как салон красоты.

Лично я считаю, что это решение правительства – преступно. Задача для нормального развития индустрии красоты состоит не в том, чтобы потакать домушникам, а в том, чтобы наоборот создавать такие законы и условия, при которых невозможно было бы работать вне предприятия.

А пока остаётся ожидать, что эта система нежизнеспособна. Дело в том, что самозанятый неизбежно сталкивается с проблемой привлечения клиентов (что стоит немалых денег), с закупкой материалов и косметики для нормальной работы, а это очень большие затраты, с приобретением оборудования и его ремонтом. В общем, с обычными задачами, которые при работе в салоне красоты его не касаются, а всем этим его обеспечивает руководитель и платит за все это руководитель. А мастер зачастую имеет плюс-минус половину от бизнеса владельца. Это, кстати, ещё одна тема перекоса в индустрии красоты: система оплаты труда. И если и когда будут произведены подсчёты, то станет очевидным, что мастерам на предприятии работать выгоднее и спокойнее.

Ну, а клиенты, привыкшие к сервису, тоже захотят вернуться в те места, где помимо качественной услуги, перед ними несут ответственность, о них позаботятся, угостят вкусным чаем, да ещё и сэкономят время, сделав услугу в 4-6 рук. Ведь для многих поход в салон красоты - это не просто необходимость, но ещё и поддержание определенного внутреннего статуса.

Полная версия статьи по ссылке.

Тема 7: Почему нас не позвали, не спросили, что делать?

Самозанятый – тот, кто сам себя занимает. Как мастер это может сделать? Ему нужно купить качественный материал, отучиться (а не отсидеть на мастер классе), взять на себя ответственность, найти клиентов – это уже не самозанятый, это уже почти руководитель салона, а не самозанятый.

Давайте сравним:

• Я владелец салона красоты – должна найти сотрудников, дать им работу, сделать сайт, инстаграм, рекламу в округе, нанять таргетолога, продвиженца, продумать рекламную компанию, проанализировать статистику, заплатить налоги (все, включая с заработной платы) – за свет, за воду. Поменять крышу, трубы, оборудование, администратора научить, конфликты разрулить, счет открыть, документы все содержать. Отучить персонал, инструкции разработать, за экваринг заплатить, за счет в банке заплатить, зарплату не забыть выплатить (не дай бог задержишь!!), вобщем, всем дать, а самой думать, что делать дальше!!!
• А этот красивый стилист придет, свою красивую визитку будет в течении все работы у меня в салоне раздавать тем, кто пришел, а через 8-9 месяцев объявит себя самозанятым, заберет моих клиентов и пойдет работать ничего не делая из того, что делала я.

У меня вопрос почему штраф для меня 40000, а для него 3000? Почему я должна содержать бухгалтера, а он нет. Тогда освободите меня от моих обязанностей!!!

На мой взгляд – все разрушили, ничего не построили. А так хочется красивого бизнеса! И хочется спросить у тех, кто разрушал: почему нас не позвали, не спросили, что делать? Мы бы хорошие советы дали. И вытащили бы совместными усилиями всю отрасль. А сейчас – салонов много, стричься не у кого.

Тема 8: Обзор событий бьюти-отрасли

Лента новостей индустрии красоты не иссякает ни осенью, ни зимой ни на стыке этих сезонов. Вот о чем пишут о событиях бьюти-отрасли на этой неделе.

Alma Lasers - победитель MyFaceMyBody Global Aesthetic Awards 2019-2020
В прямом эфире были объявлены победители крупнейшей премии эстетической медицины The MyFaceMyBody Global Aesthetic Awards.
подробнее ...

Компания InMode названа победителем премии Future of Beauty Awards
Премия «Будущее красоты» - так называется премия журнала ELLE для самых интересных инноваций со всего мира. Технология AccuTite от InMode получила её в категории «Лечение в «офисе»».
подробнее ...

Всероссийский экспертный форум IGAF-2020
29 февраля 2020 года в отеле «Метрополь» в Москве пройдёт INMODE Global Aesthetic FORUM, главная тема которого - ТРЕНДЫ В ЭСТЕТИЧЕСКОЙ МЕДИЦИНЕ. Участников ждет знакомство с инновационными методиками, золотой стандарт будущего в эстетической медицине. Сочетание навыков и технологий эстетической и антивозрастной медицины. Повышение конкурентоспособности в переполненном рынке услуг эстетики. Для проведения мозгового штурма и экспертной оценки развития бьюти-индустрии в 2020 - 2025 годах приглашен звездный состав из 12 ведущих спикеров отрасли.
подробнее ...

Второй Российский Бал Медиков: скорее бы лето!
Высокий статус врача заслуживает уважения и снова подтверждается участием медицинского сообщества в торжественном мероприятии в парадных нарядах - мужчины во фраках и смокингах и дамы в вечерних платьях полной длины. На 21 июня 2020 года запланирован новый, второй по счету Бал Медиков.
подробнее ...

X лазерный экспресс-курс для специалистов индустрии красоты
23 января 2020 года в Центре Международной Торговли, Москва (Краснопресненская наб., д. 12, Конгресс-Центр, зал «Байкал») состоится X ЛАЗЕРНЫЙ ЭКСПРЕСС-КУРС в рамках ХIХ Международного Симпозиума по эстетической медицине «ПРОКАЧАЙ СВОЮ КЛИНИКУ!»
подробнее ...

Тема 9: Новинки на рынке

Рассказываем о новинках для профессионального сегмента российского рынка косметической продукции. Информация получена от дистрибьюторов брендов.

4 новинки линии Hyalual Cosmeceuticals
Разработки от бренда Hyalual достойны особого внимания, в линии космецевтики представлены четыре новых средства для лица и тела.
подробнее ...

Новинка! NANNIC HSR – 3D уход за волосами и кожей головы
Бельгийская трансдермальная хроно-космецевтика, известная своими профессиональными и домашними восстанавливающими уходами открыла новое направление в своём бренде - линии во регенерации волос. Комплекс средств NANNIC HSR ухаживает за чешуйками на волосяных стержнях, создавая упругие, блестящие и крепкие волосы
подробнее ...

Супер МАСКА новый продукт от бренда Anna Lotan
В этой маске 100% натуральная комбинация из органической смеси водорослей. Она питает и насыщает кожу необходимыми витаминами, аминокислотами, протеинами, минеральными солями.
подробнее ...

Экспресс уход с «эффектом принцессы» от Phyris
Конечно же, любая девушка захочет выглядеть на 8 марта красиво и ухоженно. И случаются ситуации, когда на то, чтобы привести себя в порядок, остается всего лишь 10 минут. Мы дадим несколько советов, которые позволят именно в этот день очаровать и поразить всех окружающих своей естественной красотой.
подробнее ...

Омолаживающие процедуры - тренд наших дней
Термолифтинг - одна из самых популярных косметологических процедур сегодня. Это малоинвазивный способ глубокого омоложения контролируемым прогреванием глубоких слоёв кожи (дермы или гиподермы) лазером, радиочастотами или инфракрасным излучением.
подробнее ...

Покупка лазерной системы в клинику
Как из множества предложений выбрать именно «вашу» лазерную систему? Анализ самых важных моментов, возникающих у инвестора/управляющего в процессе выбора и покупки лазера в клинику.
подробнее ...

Dermalogica Body Collection - искусство принимать ванну по-новому
Жизнь современного человека - это постоянное движение и цейтнот. Повседневные водные процедуры становятся рутиной, и мы забываем об их мощной восстановительной силе, а ведь прием душа или ванны может стать медитативной и расслабляющей частью дня каждого из нас!
подробнее ...

HIKARI - косметика, заменяющая инъекции
Очередной израильский прорыв в мире красоты - после многолетних исследований, проведенных израильскими учеными института им. Вайцмана и Еврейского университета совместно с коллегами из Японии, Великобритании и Франции, создана передовая линия косметики, работающая по принципу мезотерапии: молекулы препаратов проникают в самые глубокие слои кожи, создают в них маленькие озера активных компонентов, кожа сама их черпает, восстанавливается и омолаживается.
подробнее ...

Тема 10: Дайджест СМИ индустрии красоты

У нас выходят и другие журналы для тружеников индустрии красоты. Познакомьтесь с текущими номерами, и ссылками на архивы (все предыдущие выпуски), в которых тоже можно отыскать немало полезного. Подпишитесь, они бесплатные! Какой-то один из них выходит раз в неделю.

Выпуск № 321 вышел 17.12.19 - Главная тема номера – САМОЗАНЯТОСТЬ В БЬЮТИ-ОТРАСЛИ - КТО ВЫИГРЫВАЕТ? Продолжение начатой неделю назад дискуссии экспертов красивого бизнеса, где началось обсуждение рисков, связанных с расширением сферы самозанятости. подробнее ...

Новости салонного бизнеса - интернет-журнал для владельцев, руководителей и администраторов салонов красоты, СПА, парикмахерских, ногтевых студий и косметологических клиник. Вопросы управления, продвижения, маркетинга и рекламы, а также взаимодействия с надзорными органами, юридической защиты и хозяйственной деятельности. Выходит с 2007 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Архив всех выпусков ..

Главная тема № 41 от 05.11.19 - НОВЫЕ ВРЕМЕНА - НОВЫЙ МАРКЕТИНГ. Ситуация в профессиональном сегменте рынка красоты диктует необходимость сделать апгрейд маркетинга до новой версии 2.0. подробнее ...

Вестник Союза Поставщиков Красивого Бизнеса - интернет-журнал для руководителей и сотрудников дистрибьюторов косметической продукции профессионального назначения и их региональных представителей. Та самая обратная связь с потребителями продукции - салонами красоты и другими предприятиями красивого бизнеса, помогающая избегать ошибок и корректировать планы продаж и продвижения с учетом мнения участников рынка. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Выпуск № 88 вышел 08.10.19 - КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ У КОСМЕТИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ. До сих пор многие участники бьюти-рынка путаются в том, какие бумаги сопровождают разные виды косметических средств. Нет ясности и с международными сертификатами GMP и ISO, которыми гордятся некоторые поставщики. Расскажем, что скрывается за этими аббревиатурами, и являются ли они свидетельством качества продукции. подробнее ...

Вести Косметолога - интернет-журнал для специалистов, где в отличие от других профессиональных изданий, не касаются технологических вопросов (методик, схем терапии, обучения и т.п.). Темы о том, как выстраивать отношения с пациентами, коллегами по работе и руководством, где и как искать профессиональную информацию, у кого и чему учиться и т.п. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Выпуск № 53 вышел 24.09.19, его главная тема - СТИЛЬНЫЕ ОБРАЗЫ БУДУЩЕГО. Замечали ли вы, что мода циклична? Проходит время, и то, что носили бабушки, снова в тренде. Забытые стили периодически возвращаются. Парикмахер раньше других может почувствовать, что будет дальше. По нашей просьбе несколько известных мастеров делают прогноз, какая через десять лет будет длина волос, проборы, локоны и цвета окрашивания... подробнее ...

Вестник Парикмахеров - интернет-журнал для мастеров, но не про то, как стричь и красить волосы, а про то, с чем сталкиваются мастера в своей повседневной практике: о взаимоотношениях с клиентами, коллегами по работе, учебными центрами и поставщиками и т.п. в своих мини-интервью рассказывают сами парикмахеры. Выходит с 2013 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Подробнее о журнале и архив всех выпусков ...

Главная тема номера 7 от 17.05.18 - ПОРТФОЛИО МАНИКЮРИСТА, способное за мастера сказать, насколько он профессионален, опытен, талантлив, креативен и востребован. Правила его создания, поддержания актуальности и представления клиентам и потенциальному работодателю в момент собеседования. подробнее ...

Вестник ногтевого сервиса - интернет-журнал для мастеров маникюра и педикюра, в котором публикуются мнения самих мастеров о тенденциях, трендах, материалах и технологиях. О чемпионатах и конкурсах. О том, как самостоятельно стать тренером. А также истории из практики рабочих будней - веселые, грустные и разные, как сама жизнь. Выходит с 2014 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Главная тема номера 7 от 01.06.16 - Что важнее в СПА, качество расходных материалов (косметика для тела, средства для обертывания, массажные масла и т.п.), золотые руки СПА-технолога (массажиста, косметолога) или его светлая голова, где хранятся знания, полученные в результате обучения различным техникам массажа и протоколам проведения процедур. подробнее ...

Вести СПА - интернет-журнал для руководителей и специалистов СПА салонов, включающий как мнения экспертов отрасли, так и самих работников предприятий. Обзор тенденций, путей развития, новых методик и материалов. Вопросы управления, продвижения, построения высокого клиентского сервиса и многие другие вопросы, присущие именно сегменту СПА отечественного рынка услуг. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех выпусков ...

Искренне Ваш, Александр Ходаков