Акции и спецпредложения: |
|
Создайте мобильное приложение для своего салона красоты, станьте ближе к клиентам.
Подробнее ...
Новогодние сеты от SkinCODE genetic's - подарки клиентам салонов
Роскошное трио SELF - SURGRING ACTIVE CREAM + TIME REVERSING INTENSIVE CREAM + EYE CREAM, подробнее
Великолепный дуэт DEEP CELL REPAIR ELIXIR + EYE CREAM, подробнее
DermalBrush в подарок, подробнее
|
Афиша семинаров: |
|
Новогодний дизайн ногтей, авторский семинар
15 декабря в Москву для проведения обучающего семинара приезжает одна из самых ярких звезд индустрии ногтевого сервиса, участница и победительница, член жюри множества самых престижных международных конкурсов, признанный во всем мире мастер - Елена Антибура.
подробнее ...
Московская афиша на неделю - семинары для косметологов. Информация на этой странице каждую неделю обновляется.
подробнее ...
Семинары в регионах на этой неделе и дальше - информация обновляется постоянно.
Подробнее ...
|
Обучение косметологов: |
|
Семинары компании Профкосм:
Компания Профкосм проводит множество семинаров - бесплатных и платных, на которых косметологи могут узнать что-то новое и повысить свое мастерство.
Семинары Скин Лайт:
Учебный центр компании Скин Лайт: аппаратная косметология, массажи лица, косметические уходы и пилинги, процедуры по бодикоррекции, депиляция сахарной пастой, бикини-дизайн, все виды макияжа и другое.
Учебный центр компании «Мелис» проводит обучающие семинары для косметологов.
Большая программа обучения - в учебном центре корпорации «Академия Научной Красоты»
|
|
Здравствуйте, уважаемые коллеги. Перед Вами 223-й выпуск от 25 ноября 2015 года.
|
|
В 223-м номере нашего электронного журнала:
- Актуальное
- Два в одном
- Дополнительные услуги
|
|
|
1. КОНЕЦ ЭПОХИ УПРАВЛЕНИЯ - оригинальная гипотеза Елены Москвичевой о закате привычных подходов в менджементе, и появлении новых реалий, от которых уже не спрячешься, как страус головой в песок. Игнорировать перемены непозволительно.
2. ФИШКИ-2016 г. - два в одном как один из главных трендов в индустрии красоты. Рассмотрим тенденции совмещения косметологических процедур, совмещения действий в области сервиса, а также совмещения различных программ коммуникаций с клиентами в интернете.
3. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ - нужны ли они в салоне красоты, какими они бывают (от вызова такси до билетов в театр?). Влияет ли их наличие на уровень сервиса и лояльность клиентов? Какие из них должны быть платными, а какие бесплатными?
Не забывайте поставить отметку этому номеру - внизу есть для этого специальная форма обратной связи, где можно оценить выпуск, задать вопросы и поделиться своими пожеланиями о темах дальнейших выпусков.
Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА
fabrikabiz@ya.ru
Телефон (495) 798 93 03
23-30 ноября 2015 года проходит Сибирская онлайн-выставка профессиональной косметической продукции. Ехать никуда не нужно, побывать на выставке можно не выходя из дома, или, например, в паузу между записью - со смартфона на работе.
Работает выставка недолго - семь дней. Но зато круглосуточно и бесплатно.
Бренды, представленные на выставке:
В павильонах участников косметической онлайн-выставки представлено 109 торговых марок профессиональной косметической продукции. В выставке участвуют такие компании, как
Академия Научной Красоты (бренды Academie, Teosyal, Sorisa и др.),
Профкосм (бренды Anna Lotan и др.),
Мелис (бренды Skin, Beautelle, Fusion),
Элит Сервис Косметикс (бренд Heliabrine),
Косметик Инжиниринг (бренд Актив+),
Лаки Хаус (бренды Anubis Barcelona и др.),
Бьюти Трейд (бренды Alessandro и др.),
Альпика, и так далее - более сотни известных брендов.
Бренды, представленные на выставке ...
Деловая программа:
На выставке ежедневно транслируется новые ролики обучающих мероприятий.
АБСОЛЮТНЫЙ ЭКСКЛЮЗИВ - видеозаписи с Всероссийской конвенции салонов красоты выставки ИНТЕРШАРМ 2015 (21-22 октября 2015 г.), которые демонстрируются на видеоканале Бизнес ТВ
Тема 1: Актуальное
В данную рубрику редактор ставит то, что считает самым важным. Конечно, это субъективное мнение. Может быть, без этого можно обойтись. Но ведь, не факт!
Конец эпохи управления?
Все больше салонов красоты готовы сдавать рабочие места, все больше объявлений о том, что целиком предприятие сдается внаем, все чаще сами сотрудники ищут путь к самостоятельной жизни (не подозревая, правда, что это такое). Заканчивается эпоха управления, когда каждый инвестор мог открывать салон красоты так, как ему захочется и делать что хочет. Пора принимать новые условия. Они уже существуют.
подробнее ...
Риск-ориентированный подход в действии
С июля 2015 года в России действует риск-ориентированный подход к проверкам. Это означает, что любой проверяющий орган определяет степень риска нарушения тех законов, к которым он приставлен смотрителем и сам решает, сколько раз предприятие можно проверять - ежеквартально, например, или раз в пять лет. А может и не проверять вообще!
подробнее ...
КоАП не дремлет
Руководители салонов красоты с медицинской лицензией и клиник косметологии не читают КоАП, как текст. С его содержанием обычно знакомятся отрывочно и по принуждению. Именно тогда, когда проверяющие уже выносят свой вердикт: виновен!
подробнее ...
Тема 2: Фишки 2016: два в одном
Приближается новый год, а с ним - новое понимание ситуации, и определенных решений, которые необходимо будет принимать каждому салону красоты, которые хочет не только выжить, но и продвинуться вперед.
Питание «2 в 1»
Задача организации питания сотрудников и клиентов в салоне красоты - одна из составных частей сервиса. Известно, что сервис в салонах красоты бывает высокий, удовлетворительный и… никакой. Соответственно, и вопросы питания решаются по-разному.
подробнее ...
Процедуры «2 в 1»
Одновременно провести пилинг, массаж, устранить поверхностный пигмент и восстановить защитный барьер повреждённой кожи. Думаете, что «совмещенные» процедуры востребованы только с точки зрения экономии времени? Нет, не только! Они еще и экономически выгодны, а главное - необходимы для достижения более глубокого, долгосрочного результата.
подробнее ...
Коммуникации «2 в 1»
Интернет-коммуникации с клиентами определяют степень удобства для клиентов - возможность удаленно изучить меню, познакомиться со специалистами и выбрать их, узнать о новых акциях и спецпредложениях. Но и второе, может быть самое главное - в интернете клиенты могут самостоятельно записаться в салон на процедуры. Обычно эти два разных направления осуществлялись двумя разными вариантами. А теперь все это осуществимо в одном мобильном приложении.
подробнее ...
Тема 3: Допуслуги
Есть ли место в салоне красоты дополнительным услугам, не связанным с прямой хозяйственной деятельностью? Об этом мы спросили самих руководителей салонного бизнеса, и вот что они нам ответили.
Удержать клиентов можно только сервисом
Но здесь только лишь приветливым и дружелюбным отношением не отделаешься. Это как бы само собой разумеется, и прописано в технологии работы специалистов и администраторов, говорит Элла Землянская, управляющая СПА-салоном World Beauty SPA, г. Краснодар.
подробнее ...
Дополнительные услуги переводят клиента из разряда гостя в разряд друга
Такси, чай для клиента - это все обыденно. Мы каждый год придумываем разные вещи... То завтраки бесплатные, то делали шаржи и прочее, всего и не написать, говорит Игорь Маслов, директор салона Назаров и Маслов, г. Самара
подробнее ...
Любое желание нашего гостя всегда важно и исполнимо
Нерешаемых задач не бывает! Регламентом никаким не обусловлено. Все рождается по необходимости спроса, говорит Елена Миронова, директор салона красоты "ZеркАло" г. Липецк.
подробнее ...
Допуслуги оказываем клиентам самые разные
Никаким регламентом это не описано, но уже так давно заведено, что и не вспомнить, когда это стало правилом, говорит директор новосибирской студии красоты «5 AVENUE» Елена Трунова.
подробнее ...
Мы не берем плату за дополнительные услуги
Наша «прибыль» - благодарность наших клиентов и их преданность. Они очень ценят человеческое и дружеское отношение, а это дороже денег, говорит Екатерина Мезенцева, управляющая салона красоты Фрэш. г. Саратов.
подробнее ...
У нас большой комплекс дополнительных услуг
Такие нюансы создают общее впечатление от салона и задают тон и настроение всему процессу ухода за собой, говорит Нина Мурадова, руководитель СПА-салона "X-FIT" г. Волгоград
подробнее ...
Очень важно предугадывать желания клиента, предлагая им дополнительные услуги
Вкладывая в дополнительные услуги определенные средства, мы получаем отдачу в виде повышения лояльности клиентов, говорит Вадим Рудыкин, директор салона «Формула красоты» г. Волгоград.
подробнее ...
Чем больше услуг, в том числе дополнительных - тем выше салон в рейтинге клиентов
Все для удобства клиентов! Ну а дальше, кто на что горазд... чья фантазия и задумка более изобретательна, говорит Ирина Ридигер, руководитель Ridiger-studio, г. Томск
подробнее ...
Тема 4: Дайджест отраслевых изданий
Что бы еще такое почитать на досуге, чтобы быть в курсе того, чем дышит индустрия красоты? Выбирайте на свой вкус любой из шести электронных журналов для профессионалов красивого бизнеса, подписывайтесь и бесплатно получайте анонсы о выходе свежих номеров к себе на электронную почту. Познакомьтесь с текущими номерами, и ссылками на архивы (все предыдущие выпуски), в которых тоже можно отыскать немало полезного.
Новости салонного бизнеса
В номере 222 от 16 ноября 2015 года раскрываем особенности и последствия ухода сотрудников из салона красоты, в том числе сопряженные с уводом клиентской базы. На вопросы редакции ответили десятки руководителей салонного бизнеса всей страны. Номер читаем ссылке ...
Все выпуски ...
Вестник парикмахеров
Выпуск № 11 от 17 сентября 2015 года - главная тема тренды по длине волос, уходам за волосами, а также косметике домашнего применения, которая продается в магазинах и аптеках. Еще одна тема - возрастающая ценность времени, когда клиенты спешат, торопятся и торопят мастеров. Как к этому относятся сами парикмахеры - подстраиваются или возражают? подробнее ...
Все выпуски ...
Вестник ногтевого сервиса
Главная тема выпуска № 3 от 19 мая 2015 года - глобальный опрос коллег на тему о расходных материалах - как подбираются лаки, сколько оттенков должно быть в рабочей палитре, что делать с невостребованными остатками и так далее. Также в номере - стоит ли осваивать смежную профессию подолога (лечение ногтей и т.п.), истории из жизни мастеров, а также - ответы на вопросы. подробнее ...
Все выпуски ...
Вести косметолога
Юбилейный 50-й номер содержит две главные темы - МЫ ИДЕМ СВОИМ ПУТЕМ - не секрет, что профессия «косметолог» существует только у нас в стране. Нигде на Западе такой специальности нет. Если уж мы такие особенные, то в чем эта необычность проявляется? Об этом мы спросили у самих косметологов Всея Руси. ЧЕГО БОЛЬШЕ В НАТУРАЛЬНОЙ КОСМЕТИКЕ - выдумки или панацея в сегодняшнем «пластмассовом» мире, где незагрязненным продуктом осталась пожалуй только каменная соль - то, что осталось от древних морей, когда экология была прекрасной. О натуральности косметики - давний разговор, но и в нем появились новые аргументы и мнения. подробнее ...
Все выпуски ...
Вестник СПА индустрии
Выпуск № 6 вышел 13 октября 2015 года, главные темы - Тенденции в СПА, Сервис в СПА, а также обмен мнениями об экзотических массажах, чего больше в нетрадиционных видах массажа - экзотики или маркетинга. подробнее ...
Все выпуски ...
Вестник Союза поставщиков красивого бизнеса
26-й номер от 16 июня рассказывает о тенденциях и трендах 2015 года, важных именно для оптовых компаний. О тенденциях с точки зрения ведения бизнеса рассказывают эксперт отрасли, а рубрика «тренды» посвящена взаимоотношениям с государственными органами, которые как говориться, умеют преподнести подарочки. В номере подробное пояснение - что же такое на самом деле Cosmo-Expo, а также летние спецпредложения, выгодные поставщикам - генеральным и региональным. А еще мы расспросили руководителей нескольких компаний о том, какие рабочие вопросы доверяются сотрудникам, а до чего их на практике не допускают. подробнее ...
Все выпуски ...
Искренне Ваш, Александр Ходаков
|
|
От выпускающего редактора: |
|
От лета остались одни воспоминания, а тут еще одна за другой самые солнечные страны оказываются в списке не особенно подходящих для спокойного отдыха. Обычно в ноябре я уже планировал отпуск, а тут как-то и не получается.
Искренне Ваш, Александр Ходаков
|
Спецпредложения: |
|
Чем различаются альгинатные пластифицирующиеся маски
Все располагало к тому, чтобы французские производители годами удерживали лидерство на этом рынке, потому что все главные ингредиенты под боком - морские водоросли, минералы и некоторые другие компоненты. Однако, российская компания «Лаборатория ГСГРУПП» серьезно доработала французскую технологию производства - конечно, в сторону улучшения.
Подробнее ....
До конца ноября 2015 года вы можете приобрести абсолютно новый аппарат DREI от испанского производителя медицинского оборудования Sorisa с большой скидкой.
Подробнее ....
В ноябре 2015 года компания Lucky House предлагает профессионалам индустрии красоты воспользоваться специальными предложениями.
Подробнее ....
Центр косметологии продает б/у диодный лазер марки Midepi для безболезненной эпиляции на всех фототипах кожи. Производитель: HIRONIC (Южная Корея), все документы есть.
На данном лазере работают крупные известные Клиники в России, такие как: Platinental и Хоум Клиник. Аппарат введен в эксплуатацию в декабре 2013 г. находится в отличном состоянии
Стоимость аналогичного нового аппарата составляет 2 700 000 руб. Цена 700 000 руб.
Справки по телефону 8 916 639 49 18 (Москва).
|
|
Региональные отделения Cosmo-Expo: |
|
|
Центральные группы в социальных сетях: |
|
Cosmo Expo - общероссийская группа для всех вовлеченных в индустрию красоты. Место встречи сотрудников салонов красоты с учебными центрами и дистрибьюторами косметической продукции, группы в Facebook и Вконтакте.
Мастерам и специалистам индустрии красоты - группы для парикмахеров, косметологов, мастеров ногтевого сервиса, массажистов и других работников салонов красоты и частных мастеров. Сообщества профессионалов красоты в социальных сетях Facebook, Вконтакте и Twitter.
Директорам и владельцам салонов красоты - насущные вопросы создания, управления и продвижения салонного бизнеса. А также - юридические консультации, новости, новинки. Анонсы семинаров, обзоры отраслевой прессы. Группы в Facebook и Вконтакте.
Дистрибьюторам косметических средств - специализированное сообщество работников компаний, поставляющих на рынок профессиональную косметику, салонное оборудование, мебель и расходные материалы. Группы в Facebook и Вконтакте.
Частные странички Александра Ходакова
Стать другом в сети Facebook
Стать другом в сети Вконтакте
|
Региональные профессиональные группы в соцсетях: |
|
|
Cosmo Expo Юг России: |
|
Южный регион России - сообщество работников красивого бизнеса по территориям: Ростовской области, Краснодарского и Ставропольского краев и республик - Дагестан, Чечня, Северная Осетия - Алания, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкессия, Адыгея. А также Крым.
Группы в Facebok и Вконтакте
|
Cosmo Expo Волга: |
|
Волжский регион России - сообщество работников красивого бизнеса: Нижегородская, Самарская, Саратовская, Пензенская, Ульяновская, Волгоградская, Астраханская, Ярославская, Тверская, Ивановская и Костромская области. Республики - Марии Эл, Мордовия, Татарстан, Чувашская.
Группы в Facebok, Вконтакте и Twitter
|
Cosmo Expo Урал: |
|
Уральский регион России, сообщество работников красивого бизнеса по территориям областей вокруг Уральских гор: Свердловская, Челябинская, Курганская, Оренбургская, Кировская, а также Пермский край, республики Удмуртия, Башкортостан и Коми.
Группы в Facebok, Вконтакте, Twitter
|
Cosmo-Expo Cибирь: |
|
Сибирский регион России - сообщество красивого бизнеса: Новосибирская, Тюменская, Омская, Томская, Красноярская, Кемеровская, Читинская области. Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа. Алтайский, Забайкальский края. Республики Горный Алтай, Хакассия, Бурятия, Тыва.
Группы в Facebook, Вконтакте, Twitter
|
Cosmo Expo Дальний Восток: |
|
Дальневосточный регион России - сообщество работников красивого бизнеса по территориям: Приморский, Хабаровский и Камчатский края. Магаданская, Сахалинская, Амурская и Еврейская автономная области. Республика Саха (Якутия). Корякский и Чукотский автономные округа.
Группы в Facebok и Вконтакте
|
|