| Открылось отделение Cosmo-Expo в Ставрополе! |
|
|
Поздравляем товарищей по красивому бизнесу из Ставропольского края, где открылось представительство интернет-выставки Cosmo Expo! Встречайте Cosmo-Expo Ставрополь - еще один регион Юга России, которого давно не хватало в нашей обойме сайтов. Сорок первый по счету регион теперь вместе с нами.
|
| Афиша: |
|
|
16-18 апреля 2015 года в Москве, Крокус-Экспо, состоится главная косметическая выставка страны.
Возьмите с собой наш навигатор - он удобен для смартфонов и планшетов. Перечень всех деловых мероприятий, а также анонсы мастер-классов на некоторых стендах поставщиков и их выставочные скидки и спецпредложения. Сохраните ссылку в «избранном» браузера, на выставке это может вам пригодиться.
Посмотреть навигатор ...
Круглый стол на тему: "Принципы выбора гиалуроновой кислоты для процедуры биоревитализации".
Подробнее ...
|
| Собственный салонный бизнес: |
|
|
Научиться самостоятельному хозяйствованию на рынке красоты можно пройдя обучение. Есть очные курсы в Москве - как открыть свой салон красоты. А есть заочные курсы, которые можно пройти дистанционно - создание, управление и продвижение салонного бизнеса.
25 апреля 2015 г. - бизнес-бранч "Как открыть салон"
Однодневный семинар для тех, кто решает для себя - стоит ли открывать салон красоты.
Подробнее ...
25-26 апреля 2015 г. - большой курс "Алгоритм создания салона красоты"
Самый подробный курс для тех, кто уже решил открывать салон красоты, и хочет понимать этот процесс во всех деталях.
Подробнее ...
Видеофрагменты курса обучения ...
|
| Дистанционное обучение: |
|
|
Дистанционный курс - дата начала занятий любая, занятие в свободное время. Объемный курс, рассчитанный минимум на 1,5 месяца обучения. Вы работаете с куратором обучения по электронной почте
Подробнее ...
Курс директора салонного бизнеса.
Дистанционный вариант. Дата начала занятий любая. Как же удобно заниматься, не выходя из дома!
Подробнее ...
Как стать хорошим администратором:
Дистанционный вариант. Этот курс надолго станет учебником продаж и текущей работы. Входное тестирование и десять экзаменационных задач.
Подробнее ...
|
| Семинары для косметологов: |
|
|
Каждый день в Москве проходит по несколько обучающих мероприятий, мы собрали сводное расписание по дням недели.
Подробнее ...
Календарь известных нам курсов, семинаров и мастер-классов по городам России
Подробнее ...
|
| Семинары: |
|
|
Семинары Академии Мезо Реал:
Лекции и семинарские занятия для косметологов проводят на базе медицинского центра MESOREAL CLINIC высококвалифицированные врачи, которые с удовольствием поделятся с знаниями и опытом.
Семинары компании Профкосм:
Компания Профкосм проводит множество семинаров - бесплатных и платных, на которых косметологи могут узнать что-то новое и повысить свое мастерство.
Расписание семинаров ...
Дистрибьютор торговых марок французской косметики ALGOANE, THALAC, GamARde и др. проводит регулярное обучение косметологов.
Расписание семинаров ...
Учебный центр компании «Мелис» проводит обучающие семинары для косметологов.
Расписание семинаров ...
Большая программа обучения - в учебном центре корпорации «Академия Научной Красоты»
Об этих семинарах подробнее ...
В чем достоинство мультибрендовой компании? Это не только «супермаркет», где сразу есть много всего нужного, о чем мы писали ранее. Но также - комплексное пакетное обучение и аттестация персонала, где учиться можно у технологов разных косметических брендов, со своей манерой донесения информации, со своими графиками, и т.д
Расписание семинаров ...
|
|
|
Здравствуйте, уважаемые коллеги. Перед Вами 210-й выпуск от 14 апреля 2015 года.
|
|
|
|
В 210-м номере нашего электронного журнала:
- Клиент на проводе
- Послушаем самих клиентов
- Деловая программа на Интершарме
- Избранные стенды поставщиков
- Красивый бизнес Ставрополья
- Вопросы-ответы
- Юмор в красивом бизнесе
|
|
|
Администраторы салонов красоты - главная тема сегодняшнего выпуска. О них, любимых и поговорим.
И еще другое - мы никогда не брали интервью и не спрашивали мнения о кризисе у клиентов. А зря! Они, оказывается, нас обнадеживают! Мы стесняемся поднимать цены, а их это вовсе не пугает.
Кроме того, в сегодняшнем номере - анонсы ближайших выставок, прежде всего того, на что обратить внимание на московской выставке Intercharm professional. А также – знакомство с салонным бизнесом Ставрополья.
И в завершении номера - традиционная рубрика «вопросы и ответы», и начавшая пускать корни тема «юмор красивом бизнесе».
Не забывайте поставить отметку данному номеру электронного журнала - внизу есть для этого специальная форма обратной связи, где можно задать вопросы и поделиться своими пожеланиями о темах дальнейших выпусков.
Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА
fabrikabiz@ya.ru
Телефон (495) 798 93 03
Премьера выездной онлайн-выставки пройдет на сайтах дальневосточного региона в последнюю декаду апреля, бесплатный вход на выставку по ссылкам: Владивосток, Благовещенск, Биробиджан, Магадан, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Якутск
Тема 1: Клиент на проводе
Работа администратора большинства салонов красоты просто удручает. Все это знают, и все с этим мирятся. Кроме тех, кто шаг за шагом, капля за каплей учат своих «фронт-менеджеров», первыми встречающих клиентов азам искусства клиенто-ориентированного сервиса.
Технология приема и отработки входящего звонка в салоне красоты
Как заполнить журнал записи, увеличить продажу услуги и косметической линейки, повысить средний чек на 30%? И все это без вложений в рекламу. Это очень просто, многие не воспринимают этот способ всерьез или не верят ему. Но цифры никогда не врут.
подробнее ...
Особенности телефонного этикета администратора салона красоты
Как сделать общение по телефону более эффективным? Для этого существуют правила взаимодействия с клиентами, установление и поддержание деловых связей, создание имиджа и повышение репутации салона красоты. Телефонное общение имеет большое значение в деятельности предприятия индустрии красоты, поскольку обеспечивает непрерывный обмен информацией с клиентом независимо от расстояния.
подробнее ...
Почему первое впечатление клиента критически важно и как этого добиться
Первое впечатление клиента о вашем салоне красоты критически важно! И здесь нет мелочей - все влияет на оценку клиента. Поэтому работа над первым впечатлением должна стоять у вас на одном из первых мест - оно запоминается надолго. Очень сложно исправить последствия плохого впечатления при первом посещении.
подробнее ...
Тема 2: Послушаем самих клиентов
Поспрашивать клиентов надо было давно, особенно про то, до какой степени они готовы терпеть повышение цен на услуги, и какие изменения в салоне для них критичны (после чего именно они перестанут ходить в данное конкретное заведение). И хотя ответили пока только двое, то есть назвать это «опросом потребителей» никак нельзя, но почитать будет интересно.
Не перестану ходить в свой салон красоты
Если кризис заставит экономить, не исключаю, что поменяю марку косметики, но не место. И даже из маленького бюджета найду деньги на красоту.
подробнее ...
Барьер для меня - когда услуги в салоне красоты подорожают в два раза
Для меня это будет сигнал стоп, надо отказываться от услуг и косметических брендов, начинать искать альтернативу.
подробнее ...
Тема 3: Деловая программа Интершарма
Многие приезжают на выставку не только для того, чтобы пройтись по залам и посмотреть новинки косметической продукции на стенах экспонентов, но и для того, чтобы побывать на конференциях, конгрессах, чемпионатах и конкурсах. Публикуем программы этих мероприятий.
Выбор редакции:
XIII Конференция «Менеджмент салонов красоты» (16-17 апреля)
Конференция «Косметология как предчувствие. Выстраиваем эффективную стратегию закупок легальных препаратов, медизделий и оборудования» (16 апреля)
Сателлитный симпозиум «Трихология для косметологов» (16 апреля)
Образовательный курс "Сезонные антивозрастные программы" (16 апреля)
Школа Ногтевого Сервиса (16-17 апреля)
XVIII Международный Конгресс по прикладной эстетике (16-17 апреля)
II Московский Конгресс "Холистическая Косметология, SPA & Wellness" (16-17 апреля)
I Международный Конгресс по перманентному макияжу (17 апреля)
XVIII Чемпионат Москвы по парикмахерскому искусству, декоративной косметике, моделированию и дизайну ногтей (18 апреля)
I Международный Конкурс New Style (18 апреля)
Мастер-классы на стендах компаний-участниц
По просьбам посетителей выставки мы заранее публикуем расписание бесплатных мастер-классов по дням, информацию предоставили лишь несколько компаний. Но и это уже что-то - узнать программу заранее, и спланировать свой рабочий день.
подробнее ...
Тема 4: Избранные стенды поставщиков на выставке Интершарм
Когда в выставке участвуют сотни компаний, рассказать о каждой – задача непосильная. А главное - никому не нужная, ну кто всё это будет читать? Поэтому в нашем обзоре как у Ноя в ковчеге – «всякой твари по паре», то есть очень разные по направлениям и продукции участники Интершарма. Достойные между тем, чтобы обратить на их стенды особое внимание.
Мезо Реал - Триум трейд, павильон 3, зал № 14, стенд 14Е04
Поставщик европейских брендов профессиональной косметики, инъекционных препаратов и аксессуаров для мезотерапии и биоревитализации. На стенде - презентации, консультации специалистов. Большая программа показов и мастер-классов, акции и скидки.
подробнее ...
Мелис - 3 павильон, 14 зал, стенд 14Е17
Поставщик европейских инъекционных препаратов для биоревитализации, мезотерапии и контурной пластики. На стенде компании вас ждут презентации, тренинги и мастер-классы. А также - специальные выставочные акции и особые условия.
подробнее ...
ANUBIS Barcelona, павильон 3, зал № 14, стенд 14C06
Испанский бренд профессиональной косметики. Особенности рецептуры - принцип синергии. Концепт-уходы для решения различных эстетических проблем. Также зарекомендовали себя и программы подготовки к инвазивным методам в косметологии и пластической хирургии и реабилитации после них.
подробнее ...
Альпика - 3 павильон, 14 зал, стенд 14А38
Российский производитель липосомальной косметики приглашает познакомиться с программой мероприятий на своем стенде. Вас ждут презентации новинок, СКИДКИ и мастер-классы. А также специальные выставочные акции и особые условия.
подробнее ...
ruNail professional - 3 павильон, 14 зал, стенд 13E19
Средства для ногтевого сервиса. За 10 лет работы компания стала одним из лидеров демократичного сегмента с более чем 30-ю представительствами в 40 регионах России и Ближнего Зарубежья и ассортиментом более 2500 единиц продукции для индустрии красоты.
подробнее ...
Юниверс-софт, павильон 3, зал № 14, стенд 14B54
Компьютерные программы для управления предприятиями индустрии красоты. Компания создана в 2003 году и занимает ведущее положение на рынке специализированного программного обеспечения и уникальных IT решений для автоматизации салонов красоты, медицинских центров и фитнес клубов.
подробнее ...
Спецпредложения на стендах участников выставки Интершарм
Почему бы не сэкономить? Не воспользоваться акциями и выставочными спецпедложениями участников косметической выставки INTERCHARM professional 2015 просто нелепо. Познакомьтесь со списком особых условий, предоставленным экспонентами.
подробнее ...
Тема 5: Знакомимся - красивый бизнес Старополья
Юг России - еще одна Terra Incognita, мы мало что знаем о местной индустрии красоты. Поэтому вслед за открытием Дальнего Востока выездная выставка отправится на Юг, в Ростов, Краснодар, Северный Кавказ. И в том числе в Ставропольский край.Начинаем знакомиться…
Большинство салонов красоты Ставрополя - как близнецы
Конечно, есть некоторая индивидуальность, но особой оригинальности в концепции не наблюдается.
подробнее ...
Конкуренция в салонном бизнесе Ставрополя
Салоны красоты Ставрополя конкурируют между собой прежде всего мастерами. У кого они лучше, тот и лидер.
подробнее ...
Я помню и 1998, вот тогда было страшно, но выстояли... Удержимся и сейчас
Сказывается ли кризис на местном салонном бизнесе? Рассказыват руководитель Ставропольского центра красоты
подробнее ...
Выездной салон красоты. За и против
Выездной салон - это относительно новый формат салонного бизнеса, который быстро набирает популярность и среди предпринимателей и среди клиентов. Представляет собой посредническую организацию, поставляющую мастерам клиентов за комиссию от услуги.
подробнее ...
Тема 6: Вопросы - ответы
Вы задаете вопросы, а эксперт отрасли Елена Васильевна Москвичева на них отвечает. Так и собирается энциклопедия часто задаваемых вопросов. Кстати, знаете ли Вы, что если вас интересует что-то по юридической и управленческой тематике, то Вы можете ввести свой вопрос в поисковой строке, что в центре экрана. В результатах поиска выпадает все, что есть по этой теме. И скорее всего, там будет ответ на Ваш вопрос.
Какие права у общественных организаций по проверкам салонов красоты
Нужна ли медицинская лицензия на прокол ушей
Агрессивные клиенты - можно ли отказать им в обслуживании в салоне красоты
Субботники для сотрудников салона красоты
Нужна ли печать поставщика на копии документов косметических средств
Как должна выглядеть карточка клиента салона красоты
Документы для препаратов биоревитализации
Документы при сдаче в аренду рабочих мест
Права на термин плазмолифтинг
Сертификаты на косметическую продукцию
Тема 7: Юмор в красивом бизнесе
Заканчивать лучше на хорошей ноте, так что в финале выпуска - непридуманные истории, бесценные рассказы самих участников рынка красивого бизнеса.
Звездный путь
Когда мы были молодыми, все казалось смешным, и самые веселые случаи были, когда на рынке только появились первые филлеры для увеличения губ. Звезд на нашей эстраде было немного, клиник тоже наперечет, все друг друга знали и, так сказать, «дружили». Одна из звезд первого эшелона, известная своим буйным нравом и всеми причитающими звезде характеристиками поведениями, попросила, а точнее ВЕЛЕЛА доктору увеличить ей губы.
подробнее ...
С огоньком!
Обнаженный мужчина или клубы огня, как вы думаете - что сильнее действует на сотрудниц салонов красоты? Затрудняетесь ответить? Хорошо я расскажу вам эту смешную историю. Правда, это было не со мной, а с другой девушкой с нашего салона.
подробнее ...
Искренне Ваш, Александр Ходаков
|
|
| От выпускающего редактора: |
|
|
Жив курилка! Это про салонный бизнес, которому в начале кризиса предрекали разные напасти. Знаете откуда выражение пошло? От старинной детской игры - когда по кругу передавали зажжённую лучину, приговаривая: «Жив Курилка - ножки тоненьки, а жить так хочется!». Игрок, в руках у которого лучина гасла, выбывал из игры. Однако у салонного бизнеса ножки, видать, не такие уж тоненькие. И наверняка стройные и красивые! Или другое - жить очень хочется -)
Искренне Ваш Александр Ходаков
Весенний ценопад
Компания «Ля ботэ медикаль» пошла на уникальный шаг в период экономического кризиса и снизила цены на две линии - ДЕПИГМЕНТИРУЮЩУЮ И АНТИ-АКНЕ.
Подробнее ...
Подробнее ...
Скидка 10-20% на жидкие мезонити
«Жидкие мезонити» (лифтеры) - абсолютная новинка на рынке медицинской косметологии
Подробнее ...
Средства для волос
-10% Высокоэкономичная косметика для волос
Подробнее ...
-15% Косметика для волос на основе запатентованных молекул.
Подробнее ...
-25% Линия spa-ухода для волос на маслах макадамии и арганы
Подробнее ...
-15% Линия от выпадения и для роста волос.
Подробнее ...
Средства для ног
Педицевтика для ног (убирает сухость, натоптыши, грибок и пр.).
В подарок - тестер и пробник
Подробнее ...
|
| Региональные отделения Cosmo-Expo: |
|
|
Коллеги из городов Пермь, Иркутск, Калининград, Астрахань, Пенза - нам так не хватает вашего участия! Приглашаем всех, кого нет в списке уже открытых отделений, и кто хотел бы стать региональным представителем Cosmo-Expo!
Подробнее ...
|
| Центральные группы в социальных сетях: |
|
|
Cosmo Expo - общероссийская группа для всех вовлеченных в индустрию красоты. Место встречи сотрудников салонов красоты с учебными центрами и дистрибьюторами косметической продукции, группы в Facebook и Вконтакте.
Мастерам и специалистам индустрии красоты - группы для парикмахеров, косметологов, мастеров ногтевого сервиса, массажистов и других работников салонов красоты и частных мастеров. Сообщества профессионалов красоты в социальных сетях Facebook, Вконтакте и Twitter.
Директорам и владельцам салонов красоты - насущные вопросы создания, управления и продвижения салонного бизнеса. А также - юридические консультации, новости, новинки. Анонсы семинаров, обзоры отраслевой прессы. Группы в Facebook и Вконтакте.
Дистрибьюторам косметических средств - специализированное сообщество работников компаний, поставляющих на рынок профессиональную косметику, салонное оборудование, мебель и расходные материалы. Группы в Facebook и Вконтакте.
Частные странички Александра Ходакова
Стать другом в сети Facebook
Стать другом в сети Вконтакте
|
| Региональные профессиональные группы в соцсетях: |
|
|
|
| Cosmo Expo Юг России: |
|
|
Южный регион России - сообщество работников красивого бизнеса по территориям: Ростовской области, Краснодарского и Ставропольского краев и республик - Дагестан, Чечня, Северная Осетия - Алания, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Карачаево-Черкессия, Адыгея. А также Крым.
Группы в Facebok и Вконтакте
|
| Cosmo Expo Волга: |
|
|
Волжский регион России - сообщество работников красивого бизнеса: Нижегородская, Самарская, Саратовская, Пензенская, Ульяновская, Волгоградская, Астраханская, Ярославская, Тверская, Ивановская и Костромская области. Республики - Марии Эл, Мордовия, Татарстан, Чувашская.
Группы в Facebok, Вконтакте и Twitter
|
| Cosmo Expo Урал: |
|
|
Уральский регион России, сообщество работников красивого бизнеса по территориям областей вокруг Уральских гор: Свердловская, Челябинская, Курганская, Оренбургская, Кировская, а также Пермский край, республики Удмуртия, Башкортостан и Коми.
Группы в Facebok, Вконтакте, Twitter
|
| Cosmo-Expo Cибирь: |
|
|
Сибирский регион России - сообщество красивого бизнеса: Новосибирская, Тюменская, Омская, Томская, Красноярская, Кемеровская, Читинская области. Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа. Алтайский, Забайкальский края. Республики Горный Алтай, Хакассия, Бурятия, Тыва.
Группы в Facebook, Вконтакте, Twitter
|
| Cosmo Expo Дальний Восток: |
|
|
Дальневосточный регион России - сообщество работников красивого бизнеса по территориям: Приморский, Хабаровский и Камчатский края. Магаданская, Сахалинская, Амурская и Еврейская автономная области. Республика Саха (Якутия). Корякский и Чукотский автономные округа.
Группы в Facebok и Вконтакте
|
|
