Как открыть салон красоты
Для действующих салонов красоты
Всегда быть в курсе
Как узнавать о самых важных новинках, не выезжая на международные конференции и не отслеживая каждый день новости с сайтов ведущих косметических брендов? Ответ знают участники выставки Cosmo Expo, они знают, где публиковать свою информацию и анонсы образовательных мероприятий.
Подробнее ...
Как это ни удивительно, но потребители продолжают писать жалобы на бытовое обслуживание в газеты, в том числе и в «Труд», как это было и десятилетие, и полстолетия назад.
Елена Гончарова, ответственный редактор отдела "Потребительский рынок" газеты "Труд" рассказывает, что жалобы на парикмахерские по частоте появления в письмах читателей находятся на третьем месте.
Впрочем, в последнее время все же потребители не успокаиваются на обычном высказывании недовольства, а готовы сразу обратиться в правоохранительные органы, если их не удовлетворяет обслуживание в салоне красоты. К делу подключаются также многочисленные организации по защите прав потребителей, которые готовы защитить интересы недовольного клиента.
К сведению руководителей предприятий индустрии красоты – часть штрафов полученных за некачественное оказание услуг идет в кассу обществ защиты прав потребителей.
Юридическая служба косметической выставки CosmoExpo напоминает, что, согласно статье 14.8, Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ,
нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысячдо десяти тысяч рублей.
28.02.2011
Новости индустрии красоты:
Курсы обучения:
Календарь хитовых услуг салона красоты
Профессиональная косметика
для профессионалов