Руслан Назипов

Бизнес-консультант в области правомерного противодействия преступным посягательствам. Специалист-практик в области обеспечения комплексной безопасности субъектов предпринимательской деятельности. Бизнес-тренер. Автор первого специализированного курса по безопасности ПИК. Генеральный директор и совладелец крупного юридического агентства. Автор статей в журнале «Красивый бизнес». Опыт практической работы в силовых подразделениях МВД РФ.

Все записи этого блогера

И снова об уголке потребителя...

Информационный стенд «Уголок потребителя» должны иметь предприятия любых организационно-правовых формам, которые изготавливают, отпускают продукт или осуществляют оказание услуг (ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей). Уголок потребителя должен быть размещен в заметном и легкодоступном месте. Покупатель товара или потребитель услуги должен иметь возможность беспрепятственно подойти к нему и ознакомиться с расположенными на нем документами в течении всего рабочего времени организации.

За отсутствие данного стенда или нарушения в его содержании предусмотрена административная ответственность по ст. 14.5 КоАП РФ – «отсутствие установленной информации об изготовителе, продавце либо другой информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством РФ, влечет за собой наложение административного штрафа, в следующих размерах:

на граждан от 1500 до 2000 рублей;

на должностных лиц от 3000 до 4000 рублей;

на юридических лиц от 30000 до 40000 рублей.

Требования к содержанию информационного стенда:

1. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица или ИП (заверенная копия).

2. Лицензия - (при осуществлении деятельности, подлежащей лицензированию (заверенная копия).

3. Закон РФ „О защите прав потребителей“. Допускается распечатка.

4. Правила продажи отдельных видов товаров № 55.

5. Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации № 1025.

6. Режим работы

7. Прейскурант

8. Книга жалоб и предложений. Допускается хранение у администратора и предоставляется по первому требованию потребителя.