Ответ:
Пусть пациентка подпишет соглашение, в котором вы укажете, что возвращаете деньги за услугу, результат которой не удовлетворил пациентку, несмотря на то, что сделала она была квалифицированным специалистом, препаратом, имеющим регистрационное удостоверение и сертификат на серию, при оказании медицинской услуги вся документация велась в установленном порядке, противопоказаний к услуге не зафиксировано, осложнений в ее результате нет. Укажите, что пациентку не устроил именно эстетический результат, что не связано с качеством медицинской услуги. Деньги выдайте расходным кассовым ордером (расходный кассовый ордер - это документ первичной учетной документации кассовых операций, по которому производится выдача наличных средств из кассы организации). Если Вы ведете карту нового образца, то в эпикризе напишите, что результат услуги не устроил пациента по эстетическим соображениям, осложнений и побочных действий препарата не наблюдается.
|