Главная тема сегодняшнего номера - ПРОДОЛЖАЕМ МЫТЬ РУКИ С МЫЛОМ ПЕРЕД КАЖДЫМ КЛИЕНТОМ, выбрана по первому треку традиционного «Москвичёвского» обзора новых нормативных документов, подготовленного нашим бессменным аналитиком Е. В. Москвичевой.

Также в номере традиционные рубрики – события, новинки и обзор прессы.

Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА
fabrikabiz@ya.ru
Телефон +7 (903) 798 93 03

Тема 1: Продолжаем мыть руки с мылом перед каждым клиентом

Правительство выставило на обсуждение новые Правила бытового обслуживания...

С точки зрения бытовых парикмахерских и косметических услуг в нем нет ничего нового.

Требования к оказанию услуг совпадает слово в слово, даже номер пункта сохранился.

В старом и новом вариантах:

21. При оказании услуг в парикмахерских перед работой с каждым новым потребителем лицо, оказывающее услугу, обязано вымыть руки с мылом.

Обслуживание должно производиться продезинфицированным инструментом.

Для обслуживания каждого потребителя должны использоваться чистые белье и салфетки.

При химической завивке и окраске волос лицо, оказывающее услугу, обязано сделать потребителю биологическую пробу на чувствительность.

А что изменилось?

1) В новых правилах бытового обслуживания по-прежнему все два разряда исполнителей:

"Под исполнителем понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по договору бытового подряда или договору возмездного оказания услуг".

САМОЗАНЯТЫЕ НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЮТСЯ!

2) Расширены возможности по оказанию услуг на дому выездными мастерами.

3) Исполнитель вправе удалять записи, внесенные потребителями в книгу отзывов и предложений спустя 6 месяцев с даты внесения или если такая запись содержит ненормативную лексику, оскорбительные высказывания или иную информацию, размещение которой запрещено законом.

Да, но шесть месяцев мат будет портить карму вашего бизнеса...

4) ОКВЭД 96.02 предусматривает солидный перечень бытовых услуг:
- предоставление услуги по простому и сложному гриму лица, макияжу;
- окраску бровей и ресниц, коррекцию формы бровей, наращивание ресниц, завивке ресниц;
- косметические маски по уходу за кожей лица и шеи с применением косметических средств;
- гигиенический массаж лица и шеи, включая эстетический, стимулирующий, дренажный, СПА-массаж;
- косметический комплексный уход за кожей лица и шеи, включая тестирование кожи, чистку, косметическое очищение, глубокое очищение, тонизирование, гигиенический массаж, маску, защиту, макияж, подбор средств для домашнего ухода;
- маникюрные услуги;
- комплексный уход за кожей кистей рук;
- наращивание ногтей;
- педикюрные услуги;
- комплексный уход за кожей стоп;
- предоставление прочих косметических услуг: услуги СПА-ухода по телу, включая гигиенические, релаксирующие, эстетические методы с использованием косметических средств, природных и преформированных факторов

Все они остались за бортом новых Правил.

Можете в этом убедиться, прочитав проект в приложенном файле. Важное выделено цветом.

Файл для скачивания: Проект Правил бытового обслуживания населения

Тема 2: Все виды проверок с 2021 года

1 июля 2021 года вступит в силу Федеральный закон от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации".

Скоро. И не будем утешать себя тем, что Правительство регулярно объявляет моратории на проверки. Это не совсем так, во всех документах исключением из правил становится внеплановая проверка по обстоятельствам, которые нанесли (или могут нанести) вред жизни и здоровью человека.

То есть оказание бытовых и медицинских услуг все равно остаются под контролем во время любых мораториев.

С 2021 года виды контроля существенно изменятся. Многие из них будут осуществляться, как это теперь называется, без взаимодействия. То есть вы еще ничего не знаете, а за вами уже наблюдают!

Информационно-правовая программа "Гарант" предложила таблицу, которая включает в себя все виды контроля, вводимые с 1 июля 2021 года.

Распечатайте, прочитайте и готовьтесь.

Файл для скачивания: Таблица_контроля

Тема 3: Роспотребнадзор отсекает лишнее

Роспотребнадзор вывесил на обсуждение проект новых санитарных правила по предоставлению услуг населению - СП-2020 «Санитарно-эпидемиологические требования к предоставлению услуг населению».

Читаем, готовимся к переменам:

8.2. Санитарно-эпидемиологические требования к предоставлению косметических и парикмахерских услуг.

8.2.1. В организациях, оказывающих косметические и парикмахерские услуги к применению, хранению и реализации допускаются парфюмерно-косметические средства и средств по уходу за волосами, ногтями, кожей, имеющие документы, подтверждающие в установленном порядке безопасность используемой продукции и соответствующие требованиям технического регламента Таможенного союза.

8.2.2. Организации, оказывающие парикмахерские и косметические услуги, могут размещаться как в отдельно стоящем здании, так и в пристроенном, встроенно-пристроенном к жилым и общественным зданиям (в составе предприятий бытового обслуживания и общественных торговых центров, центров красоты и здоровья, бань, гостиниц и других общественных зданий).

8.2.3. Допускается размещение организаций, оказывающих парикмахерские и косметические услуги, на первых этажах жилых зданий при наличии изолированного входа от жилой части и автономной системы вентиляции, в подвальных и цокольных этажах зданий, в торговых центрах и комплексах без естественного освещения, при условии соблюдения гигиенических требований к воздухообмену помещений и параметров микроклимата, использования ламп дневного света и выполнения мероприятий, предусмотренных гигиеническими требованиями к организации технологических процессов, производственному оборудованию и рабочему инструменту.

8.2.4. В общественных зданиях - домах отдыха, санаториях, интернатах, организациях здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для постоянного проживания престарелых и инвалидов, центрах социального обслуживания, медицинских организациях, в том числе в стационарах, для обслуживания пациентов и персонала допускается размещение организаций, оказывающих парикмахерские и косметические услуги, на любых этажах при соблюдении требований настоящих санитарных правил.

8.2.5. Организации, оказывающие парикмахерские и косметические услуги, должны быть оборудованы системами централизованного водоснабжения и канализации. При отсутствии в населенном пункте централизованных систем водоснабжения и канализации организации коммунально-бытового назначения, оказывающие парикмахерские и косметические услуги, оборудуются автономными системами.

Читать далее на сайте

Тема 4: Сводная афиша обучения

Продолжаем изучение проекта новых санитарных правил, которые вступят в силу с 1 января 2021 года.

Всего семь лет просуществовали санитарные правила для бань и саун, утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 20.12.2013 N 70 "Об утверждении СанПиН 2.1.2.3150-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы бань и саун".

С 1 января 2021 года они будут отменены. А что придет им на смену?

Изучаем проект Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к предоставлению услуг населению».

Правила просты и понятны. И по-прежнему не разрешается размещение бань и саун в жилых домах.

И знаете чего нет в этих новых санитарных правилах - спа-услуг!

Они по-прежнему не попадают в поле интереса государства. Впрочем, может это и неплохо...

Файл для скачивания: Проект Бани и сауны

Тема 5: Новинки на рынке

Рассказываем о новинках для профессионального сегмента российского рынка косметической продукции. Информация получена от дистрибьюторов брендов.

Каждому участку тела нужен свой уход
Кожа на разных участках нашего тела различается, и нуждается в своём особом уходе, для этого Guinot разрабатывает продукты с учетом этих потребностей.
подробнее ...

Мусс - эксфолиант для поколения Z
Поколение Z живёт на высоких скоростях. Безусловно, здоровая и сияющая кожа по-прежнему в приоритете, но времени на борьбу с воспалениями, жирным блеском или на сложные программы ухода за кожей совсем нет.
подробнее ...

Двое из ларца - против акне и преждевременного старения кожи
В этот раз Dermalogica совершила небольшую революцию и впервые совместила в одну формулу два мощных ингредиента, а ведь раньше они считались несовместимыми!
подробнее ...

В Россию пришла новая марка мезопрепаратов MCCosmetics
Разработанную совместно Испанскими и Португальскими учеными линия мезо-препаратов представил на российском рынке Первый Профессиональный Институт Эстетики, который стал эксклюзивным дистрибьютором марки.
подробнее ...

Что такое неодимовый лазер
Неодимовые лазеры широко распространены, давно и успешно применяются, но несмотря на «общее название», довольно сильно отличаются друг от друга, что достаточно часто ограничивает возможности медицинского применения отдельных представителей семейства, встречающихся на российском рынке.
подробнее ...

Средства для упругости и тонуса кожи тела
Два продукта Guinot, которые отвечают за упругость и тонус кожи тела - Sculpt Expert и Creme Vergetures. Чем же они отличаются друг от друга и как выбрать тот, который подходит именно вам?
подробнее ...

Лазерная система Fotona SP Dynamis
Лазерная медицина никогда не была столь доступной̆! Cамая высокая производительность, высокая точность при обработке тканей, легкое и удобное использование - это лазерная система SP Dynamis в комплектации 4D от мирового лидера - компании Fotona, с первоначальным взносом от 3 млн. рублей и рассрочкой до 24 месяцев.
подробнее ...

Тема 6: Дайджест СМИ индустрии красоты

У нас выходят и другие журналы для тружеников индустрии красоты. Познакомьтесь с текущими номерами, и ссылками на архивы (все предыдущие выпуски), в которых тоже можно отыскать немало полезного. Подпишитесь, они бесплатные! Какой-то один из них выходит раз в неделю.

Выпуск № 55 вышел 3.09.20, его главная тема - ИНСТАГРАМ ПАРИКМАХЕРА. Лайфхаками поделился наш коллега Александр Бесфамильный. Он не понаслышке знает, как работает Инстаграм. подробнее ...

Вестник Парикмахеров - интернет-журнал для мастеров, но не про то, как стричь и красить волосы, а про то, с чем сталкиваются мастера в своей повседневной практике: о взаимоотношениях с клиентами, коллегами по работе, учебными центрами и поставщиками и т.п. в своих мини-интервью рассказывают сами парикмахеры. Выходит с 2013 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Подробнее о журнале и архив всех выпусков ...

Главная тема № 46 от 25.08.20 - МЫ САМИ ЧУТЬ НЕ УГРОБИЛИ БЬЮТИ-РЫНОК! В период карантина Интернет казался поставщикам косметических средств единственным спасательным кругом. За эту соломинку ухватились буквально все, и лишь по прошествии времени стало ясно – многие сделали только хуже, рассказывая на прямых эфирах профессиональные секреты и принимая заказы конечных потребителей. Карты смешались, и началась совсем другая игра. Теперь нам всем придётся разгребать целую кучу наломанных дров. подробнее ...

Вестник Союза Поставщиков Красивого Бизнеса - интернет-журнал для руководителей и сотрудников дистрибьюторов косметической продукции профессионального назначения и их региональных представителей. Та самая обратная связь с потребителями продукции - салонами красоты и другими предприятиями красивого бизнеса, помогающая избегать ошибок и корректировать планы продаж и продвижения с учетом мнения участников рынка. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Выпуск № 94 вышел 18.08.20 - ИНСТАГРАМ КОСМЕТОЛОГА: КАК НАДО ЕГО ВЕСТИ в 2020-м. Продолжение предыдущего выпуска, где было КАК НЕ НАДО. Это будет два выпуска, сегодня - как не надо, а в следующем номере как косметологу надо рекламировать себя в социальных сетях. У нас в гостях гуру продвижения косметологов Олеся Протасова, которой есть чем поделиться с нашими читателями по данной теме. подробнее ...

Вести Косметолога - интернет-журнал для специалистов, где в отличие от других профессиональных изданий, не касаются технологических вопросов (методик, схем терапии, обучения и т.п.). Темы о том, как выстраивать отношения с пациентами, коллегами по работе и руководством, где и как искать профессиональную информацию, у кого и чему учиться и т.п. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Выпуск № 345 вышел 11.08.20 - ГИД ПО БЬЮТИ-ИНДУСТРИИ. Мы решили познакомить вас, дорогие читатели с тем, как развивается информационное пространство нашей отрасли - на примере содружества сайтов, сообществ в соцсетях и интернет-журналов. подробнее ...

Новости салонного бизнеса - интернет-журнал для владельцев, руководителей и администраторов салонов красоты, СПА, парикмахерских, ногтевых студий и косметологических клиник. Вопросы управления, продвижения, маркетинга и рекламы, а также взаимодействия с надзорными органами, юридической защиты и хозяйственной деятельности. Выходит с 2007 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Архив всех выпусков ..

Главная тема номера 7 от 17.05.18 - ПОРТФОЛИО МАНИКЮРИСТА, способное за мастера сказать, насколько он профессионален, опытен, талантлив, креативен и востребован. Правила его создания, поддержания актуальности и представления клиентам и потенциальному работодателю в момент собеседования. подробнее ...

Вестник ногтевого сервиса - интернет-журнал для мастеров маникюра и педикюра, в котором публикуются мнения самих мастеров о тенденциях, трендах, материалах и технологиях. О чемпионатах и конкурсах. О том, как самостоятельно стать тренером. А также истории из практики рабочих будней - веселые, грустные и разные, как сама жизнь. Выходит с 2014 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Главная тема номера 7 от 01.06.16 - Что важнее в СПА, качество расходных материалов (косметика для тела, средства для обертывания, массажные масла и т.п.), золотые руки СПА-технолога (массажиста, косметолога) или его светлая голова, где хранятся знания, полученные в результате обучения различным техникам массажа и протоколам проведения процедур. подробнее ...

Вести СПА - интернет-журнал для руководителей и специалистов СПА салонов, включающий как мнения экспертов отрасли, так и самих работников предприятий. Обзор тенденций, путей развития, новых методик и материалов. Вопросы управления, продвижения, построения высокого клиентского сервиса и многие другие вопросы, присущие именно сегменту СПА отечественного рынка услуг. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех выпусков ...

Искренне Ваш, Александр Ходаков