Главная тема сегодняшнего номера - ПОДСКАЗКИ ЧТО ДЕЛАТЬ, А ЧТО НИ-НИ! Это же счастье, когда ты заносишь ногу над ямой, а кто-то тебе крикнет НИЗЗЗЯЯЯ! Одним это поможет не вляпаться в нехорошую историю, другие пропустят сигнал мимо ушей. Однако, заметьте - наши эксперты стараются предупредить коллег по бьюти-цеху о возможных траблах совсем без назойливости и доминирования.

Также в выпуске - пара интересных интервью, обзоры событий, анонсы семинаров и вебинаров, традиционная рубрика о новостях индустрии и новинках на рынке, а ещё дайджест наших интернет-журналов для профессионалов красоты.

Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА
fabrikabiz@ya.ru
Телефон +7 (903) 798 93 03

Елена Васильевна Москвичева, аналитик индустрии красоты

Тема 1: Новые штрафа за отходы, отсутствие уведомлений и проект по санкциям за нарушения санэпидрежимПро Whatsapp, Viber, онлайн-кассы, и про другие грабли, на которые лучше не наступать

Елена Васильевна первой нам рассказывает новости о нормотворчестве надзорных органов и об изменениях в Законодательстве. И не говорите потом, что она вас не предупреждала. Не все новости радуют, но знание – сила. Зная, где можно упасть, можно заранее соломки постелить.

ФАС стучится в Viber

Доводилось ли Вам получать рекламу через WhatsApp Messenger или Viber? А отправлять рекламу своим абонентам? Если да, читаем дальше...

Многие консультанты по маркетингу активно продвигают продажи через социальные сети. Однако все эти средства связи уже давно не являются пространством беззаконных прерий, где галопируют домашние и дикие косметологи, предлагающие на дому сделать всё, что только потребителю захочется...

Федеральная антимонопольная служба рассматривает интернет-пространство как правовое поле, и закон "О рекламе" там действует. Правда, не так надежно, как на планете Земля закон притяжения, но, похоже, времена меняются.

И ФАС публикует письмо от 24 июня 2019 г. N АК/52901/19 "О разъяснении по вопросу рекламы в мессенджерах (VIBER, WHATSAPP), отнесение к рекламе информации, способы выявления рекламодателей" в котором самое важное вот в этих строках Читать далее ...

ККТ с 1 июля

С первого июля наступает третья волна внедрения онлайн-касс. С 1 июля 2019 года должны начать применять онлайн-кассы организации и ИП, работающие в сфере услуг, а также ИП на ПСН с видом деятельности:

• парикмахерские и косметические услуги;
• занятие медицинской деятельностью или фармацевтической деятельностью лицом, имеющим лицензию на указанные виды деятельности.

Купить кота в мешке и сунуть в него руку

В последнее время я все чаще получаю письма от инвесторов, купивших салон красоты с медицинской лицензией. Юридически вопрос решается просто, в ООО происходит смена учредителей и все - предприятие переходит в другие руки.

Проблемы начинаются потом, и чаще всего из-за того, что перед приобретением бизнеса не был сделан серьезный финансовый аудит и не были переданы по описи необходимые для дальнейшего существования бизнеса документы.

Расскажу, с какими проблемами чаще всего сталкиваются покупатели бьюти-предприятий. Читать далее ...

Руслан Миннефаизович Назипов, специалист по безопасности бизнеса

Тема 2: Про плановые проверки и про истинную причину снижения выручки салонов в летний период

Руслан Назипов - бизнес-консультант и специалист-практик в области обеспечения комплексной безопасности субъектов предпринимательской деятельности. Бизнес-тренер. Автор первого специализированного курса по безопасности ПИК. Генеральный директор и совладелец крупного юридического агентства.

Вы в плане. Каков план?

Согласно законодательства РФ, все проверяющие органы в конце года предоставляют план плановых проверок в Генеральную прокуратуру РФ. На сайт ГП РФ - https://proverki.gov.ru размещен реестр проверок, в котором поиск проводится по реквизитам (ИНН, ОГРН) или названию организации. Если Ваш бизнес относится к малому и среднему, то согласно положений ФЗ № 480 от 25.12.2018 - статьи 1 -

Плановые проверки в отношении юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, отнесенных в соответствии со статьей 4 Федерального закона от 24 июля 2007 года N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" к субъектам малого предпринимательства, сведения о которых включены в единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства, не проводятся с 1 января 2019 года по 31 декабря 2020 года, за исключением:

…

2) плановых проверок юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих виды деятельности, перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 9 статьи 9 настоящего Федерального закона;

4) плановых проверок, проводимых по лицензируемым видам деятельности в отношении осуществляющих их юридических лиц, индивидуальных предпринимателей;

Убедиться в том, что Ваше предприятие является микропредприятием можно с помощью данного сервиса: https://rmsp.nalog.ru

И имейте ввиду, что: «2. Проведение плановой проверки с нарушением требований настоящей статьи является грубым нарушением требований законодательства о государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле и влечет недействительность результатов проверки в соответствии с частью 1 статьи 20 настоящего Федерального закона." – ч. 2ст. 1 ФЗ

Упала выручка? Позвони в свой салон/клинику

Обратилась с вопросом хозяйка салона с медицинской лицензией – в летнее время упала выручка. Видимых причин снижения доходов не наблюдает.

Было решено провести контрольный звонок в салон. При попытке записаться на услуги администратор пояснил позвонившему что запись полная. При дальнейшем анализе было установлено, что мастера и администратор вошли в сговор и не записывали посетителей на услуги после 16 часов. Все-таки лето на дворе!

Это я к чему? Если падает выручка не надо смотреть на индекс Доу-Джонса. Причина в людях. Она всегда в людях, потому что кадры решают все. Это не я сказал, но цитирую часто и с удовольствием.

Что сделать, чтобы предотвратить подобное в вашем салоне/клинике?

Проводить аналитику доходов, обращать внимание на запись клиентов и при необходимости проводить проверочные действия: легендированные телефонные звонки и визиты «тайного покупателя».

Все записи блога Руслана Назипова на Cosmo Expo

Тема 3: Обзор событий бьюти-отрасли

Неправда, что летом бьюти-отрасль затихает. Предлагаем вам интересные интервью с нашими коллегами по индустрии красоты, а также познакомьтесь с грядущими и прошедшими недавно мероприятиями

Идеальная команда салона красоты: в чем секрет?
За 20 лет присутствия на российском рынке французский косметологический бренд Guinot успел зарекомендовать себя не только как производитель высококлассной косметики, но и как активно развивающаяся франчайзинговой программа, в основе — французская бизнес-модель салонного бизнеса. У партнеров в России есть неоспоримое преимущество — все механизмы работы на протяжении длительного периода апробированы на отечественном рынке в трех собственных концептуальных салонах Guinot. Директор этих марочных салонов Guinot Марина Гуйда рассказала, в чем преимущество работы «по-французски», и подробно раскрыла один из самых важных аспектов — управление персоналом.
подробнее ...

Клиенты гуглят отзывы - если там нет негатива, значит все довольны
Сегодня, прежде чем куда-то пойти, все всё «пробивают» в интернете. А если выбирают какое купить оборудование, применяют ещё один способ - смотрят на рынке б/у, например, на том же Авито. Если там не предлагают какое-то оборудование, значит оно у всех работает.
подробнее ...

Экскурсия по новому пространству красоты Phyris Club
Заглянув в красивую студию в сердце Москвы, где приятно находиться, Вы можете протестировать качественную косметику в бьюти-баре, получить бесплатный check-up кожи от косметолога PHYRIS, а также попробовать массаж и различные расслабляющие техники.
подробнее ...

Новый подход к антивозрастной терапии, Workshop СпортМедИмпорт
31 июля 2019 года Группа компаний “СпортМедИмпорт” приглашает на Workshop о сочетанном применении лазерных и высокоинтенсивных аппаратных методик с инъекционной терапией: последовательность, зональность и алгоритмы процедур для достижения оптимального результата.
подробнее ...

Первый Бал Медиков в России, призванный объединить медицинское сообщество
А вы были на балу? Да, да, на настоящем балу, где торжественно звучит живой оркестр, джентльмены кружат дам в вечерних платьях, выступают лучшие артисты страны и деятели искусств. Нет? У нас для вас потрясающая новость! Скоро нас ждет настоящий бал.
подробнее ...

Что такое Beauty Boss Inmode и зачем он вам
2-6 октября 2019 года не упустите шанс получить уникальные знания и хорошо отдохнуть на форуме для руководителей бьюти-бизнеса. Тратьте время достойно! Вас ждет мультиформат спикеров и живого общения, возможность встретиться с коллегами и единомышленниками в непринужденной обстановке в отеле премиум класса The Bodrum Edition на турецком побережье Эгейского моря.
подробнее ...

Летние акции на Юге России
Косметологам Ростовской области, Краснодарском и Ставропольском краях и в Крыму официальный дистрибьютор ведущих брендов компания Фрея предлагает воспользоваться специальными летними предложениями на профессиональную косметическую продукцию:
Неоколл+ теперь еще дешевле
Беспрецедентная распродажа препаратов Mesoproff
Королевская VIP депиляция Cleopatra
Акция на маски Femegyl
Спецпредложение по продукции HYAFILIA

Летняя школа доктора Брагиной
Ирина Брагина и портал ТехМедЭКСПО объявляют набор на цикл образовательных вебинаров по косметологии и дерматологии: «Комплексное омоложение методами современной аппаратной косметологии».
подробнее ...

Тема 4: Новинки на рынке

Мы продолжаем рассказ о новинках и косметических средствах, представленных дистрибьюторами профессиональных косметических средств.

Пора перестать держаться за старое, если оно не работает
В жизни есть огромное количество ситуаций, вещей, или людей, которые нас уже давно не устраивают. Например - отношения, которые давно в тягость. Работа, которая давно надоела. Бизнес, который приносит одни убытки. Или вещи, которые устарели.
подробнее ...

Новинка! EWA Innolift - мезонити для тредлифтинга
Продукция EWA Innolift™, проходит двойной контроль качества на всех этапах производства, а для изготовления игл используется специальная медицинская сталь только высшего качества.
подробнее ...

Применение фракционной микроигольчатой радиочастотной технологии
Одним из самых популярных мифов не только среди пациентов, но и среди врачей-косметологов является опасение выполнять аппаратные процедуры в весенний и летний периоды, когда солнце особенно активно.
подробнее ...

Холодная плазма: когда красота не требует жертв
Эта современная методика неинвазивного омоложения с помощью аппарата высокочастотного тока с «холодной плазмой», доступная для косметиков-эстетистов и врачей-косметологов, превосходит по эффективности современные абляционные лазеры, при этом принципиально отличается щадящим воздействием на ткани человека. Без побочных эффектов!
подробнее ...

Новая успокаивающая эссенция против покраснений Redness Relief Essence от DERMALOGICA
Она поможет избавься от покраснений в одно мгновение. Для тех, кого беспокоят покраснения, связанные с чувствительностью кожи, найти правильный продукт для ухода - сложная задача
подробнее ...

Всплеск ароматов с коллекцией Mirific от Guinot
Погрузиться в непередаваемую атмосферу наслаждения, пронизанную благородным запахом ванили, сандала, бергамота и жасмина возможно благодаря этой прекрасной паре парфюмерно-косметических продуктов известного французского бренда Guinot.
подробнее ...

Морской увлажнитель «Жидкое Золото» от бренда Anna Lotan
Уникальная сыворотка от бренда израильской профессиональной косметики Anna Lotan создает освежающий эффект, насыщая кожу влагой, длительно сохраняя ее в эпидермисе.
подробнее ...

Про солнцезащиту
Всем известно, что следует использовать солнцезащитный крем каждый день, чтобы предотвратить риск заболевания кожи и защитить себя от появления морщин и пигментации.
подробнее ...

Солнцезащитный спрей Nannic UV-Shield с инкапсулированными УФ-фильтрами
Разработчик космецевтики NANNIC Рене Нагельс не успокаивается присуждением бренду бьюти-оскаров, продолжает работу над новыми прорывными косметическими средствами.
подробнее ...

Тема 5: Дайджест СМИ индустрии красоты

У нас выходят и другие журналы для тружеников индустрии красоты. Познакомьтесь с текущими номерами, и ссылками на архивы (все предыдущие выпуски), в которых тоже можно отыскать немало полезного. Подпишитесь, они бесплатные! Какой-то один из них выходит раз в неделю.

Главная тема № 39 от 23.07.19 - ПЕРЕВОРОТ В РЕКЛАМЕ КОСМЕТИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ. Поставщикам профессиональной косметики всегда было не сладко – если в сегменте оборудования игроков рынка десятки, то брендов салонной косметики - сотни. В такой плотной конкурентной среде может затеряться даже самая замечательная косметика, так и не найдя своих покупателей. Что, собственно, и происходит – каждый год мы видим попытки новых брендов выйти на российский рынок, и большинство терпят фиаско. А у кого-то получается. Попробуем в этом разобраться. подробнее ...

Вестник Союза Поставщиков Красивого Бизнеса - интернет-журнал для руководителей и сотрудников дистрибьюторов косметической продукции профессионального назначения и их региональных представителей. Та самая обратная связь с потребителями продукции - салонами красоты и другими предприятиями красивого бизнеса, помогающая избегать ошибок и корректировать планы продаж и продвижения с учетом мнения участников рынка. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Выпуск № 306 вышел 16.07.19 - ОБЛОЖИЛИ ШТРАФАМИ как волков флажками. Вас оштрафуют, например, если на сайте и на информационном стенде нет информации о бесплатных услугах по ОМС. Если Вы думаете, что это шутка (ведь никто не приходит с полисом к косметологу или массажисту за бесплатными процедурами), то знайте – благодаря этой «шутке» Росздравнадзор собрал с салонов красоты и косметологических клиник в 2018 году 2,5 млн. рублей штрафов, а за полгода в 2019 уже 1,5 млн. подробнее ...

Новости салонного бизнеса - интернет-журнал для владельцев, руководителей и администраторов салонов красоты, СПА, парикмахерских, ногтевых студий и косметологических клиник. Вопросы управления, продвижения, маркетинга и рекламы, а также взаимодействия с надзорными органами, юридической защиты и хозяйственной деятельности. Выходит с 2007 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Архив всех выпусков ..

Выпуск № 86 вышел 25.06.19 - ТЕСТ-ДРАЙВЫ КОСМЕТИКИ, новый проект Cosmo-Expo. При покупке автомобиля тест-драйв обычное дело, так можно попробовать машину на дороге и решить, подходит они или нет. А косметологам дают только пробники, не позволяющие полноценно испытать линейку косметики. Чтобы специалисты могли, так сказать, как следует «примерить к себе» новый бренд, нужна полноценная апробация. И мы решили её устроить. подробнее ...

Вести Косметолога - интернет-журнал для специалистов, где в отличие от других профессиональных изданий, не касаются технологических вопросов (методик, схем терапии, обучения и т.п.). Темы о том, как выстраивать отношения с пациентами, коллегами по работе и руководством, где и как искать профессиональную информацию, у кого и чему учиться и т.п. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Выпуск № 51 вышел 04.12.18, его главная тема - ДУМАЮТ ЛИ ПАРИКМАХЕРЫ О СТАРОСТИ? Главный хит последних месяцев – пенсионная реформа. О ней спорят до хрипоты. А как сами мастера представляют себе пенсионные годы – собираются ли работать до упора, собираются ли поменять профессию, заняться чем-то другим, или может быть уже сейчас откладывают деньги на старость? Ведь порхать вокруг парикмахерского кресла с годами будет всё труднее. Или это совсем не заботит? Итак в сегодняшнем номере сами мастера рассказывают о том, что они делают, чтобы, как говорилось в фильме «Белое солнце пустыни», спокойно встретить старость. подробнее ...

Вестник Парикмахеров - интернет-журнал для мастеров, но не про то, как стричь и красить волосы, а про то, с чем сталкиваются мастера в своей повседневной практике: о взаимоотношениях с клиентами, коллегами по работе, учебными центрами и поставщиками и т.п. в своих мини-интервью рассказывают сами парикмахеры. Выходит с 2013 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Подробнее о журнале и архив всех выпусков ...

Главная тема номера 7 от 17.05.18 - ПОРТФОЛИО МАНИКЮРИСТА, способное за мастера сказать, насколько он профессионален, опытен, талантлив, креативен и востребован. Правила его создания, поддержания актуальности и представления клиентам и потенциальному работодателю в момент собеседования. подробнее ...

Вестник ногтевого сервиса - интернет-журнал для мастеров маникюра и педикюра, в котором публикуются мнения самих мастеров о тенденциях, трендах, материалах и технологиях. О чемпионатах и конкурсах. О том, как самостоятельно стать тренером. А также истории из практики рабочих будней - веселые, грустные и разные, как сама жизнь. Выходит с 2014 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...

Главная тема номера 7 от 01.06.16 - Что важнее в СПА, качество расходных материалов (косметика для тела, средства для обертывания, массажные масла и т.п.), золотые руки СПА-технолога (массажиста, косметолога) или его светлая голова, где хранятся знания, полученные в результате обучения различным техникам массажа и протоколам проведения процедур. подробнее ...

Вести СПА - интернет-журнал для руководителей и специалистов СПА салонов, включающий как мнения экспертов отрасли, так и самих работников предприятий. Обзор тенденций, путей развития, новых методик и материалов. Вопросы управления, продвижения, построения высокого клиентского сервиса и многие другие вопросы, присущие именно сегменту СПА отечественного рынка услуг. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех выпусков ...

Искренне Ваш, Александр Ходаков