14-17 ноября 2016 г. в Новосибирске состоится бизнес-конференция «Бьюти-стратегия 2020» для инвесторов и управляющих предприятиями индустрии красоты - семинары и круглые столы, тест-драйвы, консультации и приятное общение с коллегами в неформальной обстановке. Подробнее ...
15 ноября в Москве бизнес-тренинг: «Очная ставка, или почему клиент к вам не вернулся. Мы знаем, куда уходят ваши клиенты!»
15-18 ноября 2016 г. в Москве курс обучения как правильно создать стиль мужчине и как консультировать клиентов по мужскому стилю. Подробнее ...
16 ноября в Москве пройдет бизнес-завтрак на необычную тему «Стиль в жизни и в бизнесе». Знаете ли вы, что по предпочитаемой одежде можно узнать многое о человеке? И что посредством одежды можно усилить жизненные силы или наоборот, во избежание перегорания и неврозов "ослабить хватку"? Подробнее ...
16 ноября в Москве Клубная встреча руководителей клиник и салонов красоты на тему: Администратор салона красоты/клиники: Подбор, Обучение, Управление Подробнее ...
23 ноября в Санкт-Петербурге пройдет бизнес-конференция Dermalogica, ее никак нельзя пропустить руководителям предприятий индустрии красоты, заинтересованным в развитии своего бизнеса, потому что вы можете познакомиться с несколькими новыми готовыми решениями в области процедур, сервиса и продаж, внедрив которые, можно поднять бизнес на следующий уровень. Подробнее ...
23-24 ноября 2016 года в Москве состоится семинар-тренинг по управлению конфликтами. Подсчитано, что конфликты и переживания персонала занимают около 15% рабочего времени салона красоты и до 50% своего времени руководитель тратит на их урегулирование. Научитесь превращать разрушительные конфликты в конструктивные, созидательные. Подробнее ...
24-26 ноября в Москве - тренинг «Создание навыков успешных продаж услуг косметолога»Бытует миф о том, что продавцом необходимо родиться. Это не так! На самом деле существуют простые, эффективные и передаваемые технологии, позволяющие значительно повысить собственную эффективность. Подробнее ...
1-3 декабря в Москве пройдет бизнес-практикум для руководителей, главных врачей и косметологов-предпринимателей. Подробнее ...
Без отрыва от основной работы - обучение администраторов салонов красоты в Москве . Курс построен таким образом, что результаты по каждому из блоков отрабатываются сразу в салоне с использованием техник, полученных в ходе обучения. подробнее ...
Дистанционное обучение:
Дистанционный курс создания салона красоты и СПА:
дата начала занятий любая, занятие в свободное время. Вам присылают учебный материал, Вы его самостоятельно читаете, задаете вопросы куратору по электронке. подробнее ...
Дистанционный курс управления и продвижения салонного бизнеса. Дата начала занятий любая. Как же удобно заниматься не выходя из дома! подробнее ...
Для администраторов салонов красоты:
Дистанционный курс обучения для администратора салона красоты - универсальный вариант повышения мастерства сервиса и искусства продаж для фронт-менеджера красивого бизнеса. подробнее ...
Оцените эффективность своего администратора. Анкета/тест от Международной Школы KEUNE DESIGN позволит руководителю салона красоты выявить «слабые стороны» и определить «точки развития» администраторов.
Скачайте, заполните тест и вышлите его на почту: hr@keune.ru, и эксперты-преподаватели проанализируют ваши ответы и вышлют результаты анкеты/теста с подробными комментариями. Скачать анкету с сайта Keune ...
Для парикмахеров:
17 ноября в Москве - обучение по системе интенсивного кератинового восстановления и выпрямления волос Marcia Teixeira
21-25 ноября 2016 г. в Москве - все на колористику! Не за горами Новогодние праздники, самое время повысить свою квалификацию в окрашивании волос. Сегодня вы вкладываете в себя, а завтра получаете отдачу от благодарных клиентов. Время занятий: с 10-00 до 18-00 (с перерывом на обед). Запись и консультация по тел.: +7 (495) 330-36-33.
23 ноября в Москве презентация итальянской технологии наращивания волос Great Lengths
Вебинары для косметологов - удобный формат получения новых знаний, как говориться «не выходя из дома». Познакомьтесь с ближайшими датами и темами вебинаров
Обучающий центр Dermalogica приглашает на свои курсы и семинары
Компания проводит обучение в Москве и в Санкт-Петербурге
Компания Профкосм проводит множество семинаров - бесплатных и платных, на которых косметологи могут узнать что-то новое и повысить свое мастерство.
Учебный центр компании «Мелис» проводит обучающие семинары для косметологов.
Большая программа обучения - в учебном центре корпорации «Академия Научной Красоты»
Используйте возможность обрести новую специальность. Неважно сколько вам лет - важны лишь ваши желания и мечты о работе, которая приносит успех, самореализацию и признание. Имеете полученное ранее образование по другой специальности или только стоите на пути в выборе профессии - попробуйте свои силы в новой роли hair-дизайнера или менеджера индустрии красоты, познакомьтесь с текущим расписанием семинаров и курсов обучения Международной школы Keune Design.
Учебный центр компании Hyalual Switzerland проводит множество семинаров и вебинаров во многих городах России, не ограничиваясь Москвой.
Институт прикладной эстетики «Лаки Хаус». Самое ценное, что есть у профессионала любой специальности - это знания и навыки.
Мастер-классы по ногтевому сервису - морские и сезонные дизайны ногтей, поп-арт и др.
Здравствуйте, уважаемые подписчики. Перед Вами 238-й выпуск от 15 ноября 2016 года.
Оглавление по темам:
В сегодняшнем 238-м номере нашего интернет-журнала пять тем:
Нам нового начальника назначили
Бежим, чтобы оставаться на месте или хотя бы двигаться чуть быстрее
Новинки на рынке
Москвичева отвечает
Обзор отраслевых СМИ
Главная тема сегодняшнего номера - БЕЖАТЬ НАДО БЫСТРЕЕ, иначе отставание от успешных салонов становится критичным. Сегодняшний темп жизни заставляет руководителей салонов красоты находиться в постоянном движении и держать себя и свой бизнес в тонусе.
Также в номере - новости с полей нормотворчества, из них мы узнаем какие новые «проверяльшики» готовятся к визитам в салоны красоты, почитаем ответы на ваши вопросы, обзор новинок рынка и дайджест недавних тем в интернет-журналах для профессионалов красоты.
Не забывайте поставить номеру оценку - от двойки до пятерки, а также ждем Ваших пожеланий о том, какие темы были бы для вас интересны в будущих выпусках нашего интернет-журнала.
Искренне, Александр Ходаков
Департамент салонного бизнеса консалтингового объединения ФАБРИКА БИЗНЕСА fabrikabiz@ya.ru
Телефон (495) 798 93 03
Тема 1: Нам нового начальника назначили
Нет, это не про Трампа, про которого вещают все телеканалы и давно уже утомили... А про новых проверяльщиков, которых наделили большими полномочиями надзора за салонами красоты. Вот такие дела, братья и сестры.
Новые проверяльщики
На Министерство труда и социального развития РФ возложены новые полномочия. Именно оно будет теперь контролировать весь процесс независимой оценки квалификации, создавать нормативные акты и положения о совете по профессиональным квалификациям. подробнее ...
Кто будет оценивать квалификацию работников
С 1 января 2017 года вступит в силу Федеральный закон «О независимой оценке квалификации». Это означает, что компетенции специалиста будут с этого времени оцениваться в соответствии с утвержденными Министерством труда профессиональными стандартами. подробнее ...
Именно так и будут проверять
Ранее о том, какие нормативные акты обязательны для клиник косметологии и салонов красоты, мы узнавали, анализируя распоряжения о проверке. А теперь Росздравнадзор выложил на своем сайте список перечней нормативных документов, которыми его представители будут руководствоваться при проверках. подробнее ...
Язык твой - враг мой!
Как вы назвали свой салон красоты? Вопрос не праздный! Теперь его задают на уровне муниципалитетов и вот с какой целью. подробнее ...
Охрана есть, системы нету!
Все руководители салонов красоты в той или иной степени, иногда спохватываясь, занимаются мероприятиями по охране труда. Системными эти занятия не назовешь. И вот новость - Министерство труда и социального развития России разработало типовое положение о системе управления охраной труда. Для микропредприятий (то есть заведений с численностью работников менее пятнадцати человек) такая система может быть упрощенной, но ее наличие теперь обязательно. подробнее ...
Все учтено и все прозрачно
Можно ли сейчас делать вид, что тебе неизвестно то, что ты знать обязан? Нет. Нельзя. Поскольку вся необходимая руководителю салона красоты или клиники косметологии информация есть в открытых источниках, поэтому сделать вид, что ты не знал, покупая прибор или препарат, о том, что он фальсифицированный, не стоит. подробнее ...
Небольшое выступление...
Опять очередной спикер заявляет с трибуны громко "ОКВЭД и ОКУН разрешают оказывать услуги без лицензии", "если придут проверяющие показываете им ОКУН и все хорошо", "массаж не требует лицензирования если он гигиенический", "руководствуйтесь ПРОФСТАНДАРТАМИ, там написано что можно делать без лицензии" . Господи, ну не в каменном же веке живем... ну как так можно? почему у людей еще остаются сомнения о необходимости получения специального разрешения на определенные виду услуг? подробнее ...
Тема 2: Бежим, чтобы оставаться на месте или хотя бы двигаться чуть быстрее
Как говорит Алла Можарова, сейчас всем надо действовать, стоять нельзя, всегда найдется кто-то кто освоил новую "фишку" быстрее и вырвался вперед, а "фишки" эти становятся все более технологичными и "ювелирными", отслеживать их появление непросто, но они способны нам дать преимущество в конкурентной борьбе. Правда, ненадолго, так как впереди маячат все новые и новые "фишки". Главное - не упускать их. В общем, бежим, чтобы оставаться на месте или хотя бы двигаться чуть быстрее. Чтобы угодить любимым клиентам, чтобы справиться с работниками, чтобы не растерять преимущество или хотя бы сохранить позиции.
Про атмосферу в салоне красоты
Конечно, у каждого салона свой контингент клиентов, которые считают, что это заведение для них. Иногда это салоны премиум-класса с дорогим дизайнерским ремонтом и хорошим оборудованием, иногда это эконом-класс, где все просто, а в обстановке читается, что здесь недорого и доступно. При этом салоны из любого сегмента могут испытывать трудности с «атмосферой». подробнее ...
Что делать руководителю с сопротивлением сотрудников
Что делать, когда коллектив или команда сопротивляется нововведениям? Как следует действовать, когда политика руководства игнорируется? Редакции были интересны любые «не мягкие» способы и инструменты воздействия на коллектив… Согласитесь, вопросы крайне актуальны для красивого бизнеса. подробнее ...
Я сделала это за вас ...
Да, я знаю, что у вас, как у занятого руководителя или управляющего предприятием индустрии красоты, как у востребованного косметолога, как у миллионсторукого администратора совершенно нет времени для посещения разнообразных конференций, но быть в курсе, что происходит, почему произошло и как оно будет происходить хочется, так вот за прошедшие две недели для вас, и для себя, конечно, посетила два мероприятия и готова поделиться некоторыми мыслями. Итак, что запомнилось… подробнее ...
Пора перестать изобретать велосипед
Как только в салоне пошло что-то не так, или пришла пора предложить клиентам что-то новенькое, чем мучительно выдумывать что-то, может лучше познакомиться с готовыми решениями - концепциями, разработанными экспертами компании Dermalogica. Сделать это можно будет на конференции в Санкт-Петербурге, которая состоится 23 ноября 2016 г. Подробнее об этой конференции ...
Месяц назад подобная бизнес-конференция с успехом прошла в Москве, предлагаем Вашему вниманию короткий ролик об этом событии.
ЗАКРЫТЫЙ ПОКАЗ
Эксклюзивно для читателей нашего журнала
Виодеорепортаж о прошедшей в Москве бизнес-конференции Dermalogica. Длительность 5 мин. 28 сек.
Тема 3: Новинки на рынке
Индустрия красоты не стоит на месте, не выжидает, пока кончится кризис, а предлагает нам обратить внимание на что-то новенькое. Что бы мы делали, если бы не было поставщиков? Чем бы удивляли своих гостей?
Актуальные косметологические процедуры ноября в салонах красоты - омолаживающие процедуры
Благодаря сочетанию высокотехнологичных эффективных формул, являющихся уникальными разработками научно-исследовательской лаборатории, и эксклюзивной мануальной технике массажа, лаборатория Guinot создала процедуру Age Summum - современную и динамичную методику омоложения кожи, являющуюся действительной альтернативой пластической хирургии. подробнее ...
Facemasquing - новая эра в применении масок
Возможно, вы уже слышали о новом тренде в уходе за кожей «мультимаскинг» (концепция применения нескольких масок разного действия, позволяющее решить несколько проблем кожи одновременно). А знакомы ли вы с facemasquing? подробнее ...
Глобальный омолаживающий эксперт-уход
Это максимально щадящий способ вернуть вашим клиентам молодость и красоту. Процедура «Глобальный омолаживающий эксперт-уход» производит эффект всестороннего омоложения кожи и стимулирует восстановление ее функций. Подходит для любой природы кожи, особенно зрелой и уставшей. подробнее ...
Разбираем состав препарата Hyalual
Он состоит из двух компонентов, вместе обеспечивающих существенный anti-age эффект, применяется для проведения методики редермализация, которая способствует улучшению цвета и текстуры кожи, выравниванию рельефа, устранению дряблости кожи, подтягивает кожу и способствует уменьшению глубины залегания и величины морщин. подробнее ...
Mash Up Hair - смешиваем волосы
Каждый клиент парикмахера уникален. Именно поэтому BLEND разработан, чтобы подчеркнуть индивидуальность, с ним можно вдохновлять и творить. подробнее ...
Design Line фиксация волос
Компания Keune Haircosmetics рекомендует для сохранения прически свои высококачественные лаки для волос, которые позволяют фиксировать укладки любой сложности, гарантируя длительную фиксацию без утяжеления и склеивания волос. подробнее ...
Кто еще помнит черную икру, тот от нее не откажется
Эта роскошная маска для лица - премиум-уход для зрелой кожи, настоящая VIP- процедура, которой могут побаловать себя клиенты косметолога, ощутив гарантированный лифтинг-эффект. подробнее ...
Прикосновение золота - маска с био-пептидами и пудрой коллоидного золота
Эта роскошная anti-age маска с био-пептидами и пудрой коллоидного золота дарит защиту и обновление зрелой уставшей коже лица и шеи, делая ее более эластичной и подтянутой, оставляя после себя длительное ощущение комфорта. Маска придает коже отдохнувший вид, выравнивается и сглаживается микрорельеф, кожа становится подтянутой и более плотной. подробнее ...
Избавляемся от бакенбардов
Это во времена Александра Сергеевича Пушкина бакенбарды были непременным элементом имиджа настоящего мужчины. В наши дни от них предпочитают избавляться. подробнее ...
Журнал «Красота и Здоровье» о самой быстрой и безопасной эпиляции
В журнале «Красота и Здоровье» вышел информационный блок о новой технологии MOVEO для лазерной эпиляции. подробнее ...
BONDов - много, BOND FUSION - один
Bond Fusion - система восстановления протеиновых волокон, укрепляет и повышает прочность волоса изнутри, уменьшает ломкость на 43%. подробнее ...
Какие лазерные процедуры самые востребованные в салонах красоты
Наиболее востребованной среди лазерных косметологических процедур считается ДОТ омоложение (дермальный оптический термолиз). подробнее ...
Как вы думаете, как часто ваши клиенты сталкиваются с такой проблемой как стрии?
До 72% женщин сталкиваются с проблемой стрий во время или сразу после беременности. Резкое изменение веса сопровождается появлением растяжек в 65% случаев. Почти 24% девушек еще до 20 лет замечают появление стрий в области груди и бедер. Есть ли в beauty-меню вашего салона красоты эффективное средство, которое поможет вашим клиентам в борьбе с этой распространенной проблемой? подробнее ...
Тема 4: Москвичева отвечает
Вы спрашиваете, мы отвечаем. Точнее - на Ваши вопросы отвечает Елена Васильевна Москвичева, аналитик отрасли и наш бессменный и незаменимый редактор.
Средний медперсонал. Документы действительны?
Был новый Приказ Минздрава России от 10.02.2016 N 83н, но при этом старый Приказ не был отменен. И это привело в растерянность проверяющие органы: в некоторых регионах они стали требовать от медсестер прохождения обучения заново и получения новых сертификатов. подробнее ...
Сколько косметологических кабинетов требуется для получения медлицензии
Я занимаюсь оформлением медицинской лицензии. Заявляем вид медицинской деятельности только косметологию без массажа и физиотерапии. В лицензионном кабинете утверждают, что для косметологии необходимо три кабинета, в РосПотребНадзоре говорят, что достаточно двух кабинетов. Но никто не может дать ссылку на закон, где четко прописано необходимое количество кабинетов. Вы не могли бы подсказать первоисточник или номер закон, где четко прописано количество кабинетов для косметологии. подробнее ...
Нужно ли медработником сдавать санминимум
Говорят, что медработники должны проходить специальное обучение и сдавать санминимум, так ли это, и как это делается? подробнее ...
Можно ли продавать биодобавки в салоне красоты
Очень своевременный вопрос, поскольку буквально на днях появилась информация о том, что в Красноярске один центр косметологии оштрафовали на 119 тысяч рублей за продажу биологически активных добавок и оштрафовали. подробнее ...
Может ли фельдшер работать в должности медсестры
Подскажете, можно ли брать на должность мед. сестры человека с фельдшерским сертификатом? подробнее ...
Какая информация считается обязательной для сайта салона красоты и клиники
Занимаемся сейчас запуском сайта. Что должно быть на сайте клиники? Где это можно прочитать? подробнее ...
Требования к вывеске салона
Как должна выглядеть вывеска салона красоты. Есть ли к ее содержанию какие-либо требования? подробнее ...
Информация на табличке у входа в салон красоты
Скажите точно, какая все-таки информация должна быть на табличке у двери в салон красоты. Все трактуют по-своему подробнее ...
Что не имеют право проверять представители общества защиты прав потребителей
К нам опять начали ходить всякие общества защиты прав потребителей и требовать показать им то один документ, то другой. Что делать? подробнее ...
Тема 5: Обзор отраслевой прессы
Предлагаем вашему вниманию дайджест электронной прессы нашей отрасли. Всего у нас выходит шесть разных интернет-журналов. Познакомьтесь с обзором текущих номеров.
Главная тема № 237 от 25.10.16 - выставка Интершарм. Первая попытка сложить из разрозненных публикаций историческую картину «Интершарм глазами самих участников», кому-то определенно будет интересно прочитать отзывы разных лет, и проследить за тем, как менялись впечатления от выставки в разные годы, в том числе года непростые, кризисные. подробнее ...
Новости салонного бизнеса - интернет-журнал для владельцев, руководителей и администраторов салонов красоты, СПА, парикмахерских, ногтевых студий и косметологических клиник. Вопросы управления, продвижения, маркетинга и рекламы, а также взаимодействия с надзорными органами, юридической защиты и хозяйственной деятельности. Выходит с 2007 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Архив всех выпусков ..
Главная тема № 29 от 03.10.16 - КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОСМЕТИЧЕСКУЮ ВЫСТАВКУ с максимальной пользой – если она «живьем» и если она проходит в интернете. Также в номере тема «учимся на чужих ошибках» и список вакансий,чтобы стать региональными дилерами от нескольких крупных дистрибьюторов. подробнее ...
Вестник Союза Поставщиков Красивого Бизнеса - интернет-журнал для руководителей и сотрудников дистрибьюторов косметической продукции профессионального назначения и их региональных представителей. Та самая обратная связь с потребителями продукции - салонами красоты и другими предприятиями красивого бизнеса, помогающая избегать ошибок и корректировать планы продаж и продвижения с учетом мнения участников рынка. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...
Главная тема номера 61 от 09.11.16 - ОБУЧАЮЩИЕ СЕМИНАРЫ. Отзывы косметологов и мнения о том, как надо и как не надо их проводить. Отношение к обязательной закупке, к требованиям предъявить документы о мед. образовании и т.п. подробнее ... Этой темой мы продолжаем цикл ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ, посвященный обзору вариантов информирования косметологов о новых методиках и новинках продукции, которые используют в работе дистрибьюторы профессиональной косметической продукции.
Вести Косметолога - интернет-журнал для специалистов, где в отличие от других профессиональных изданий, не касаются технологических вопросов (методик, схем терапии, обучения и т.п.). Темы о том, как выстраивать отношения с пациентами, коллегами по работе и руководством, где и как искать профессиональную информацию, у кого и чему учиться и т.п. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...
№ 22 вышел 20.10.16, в нем главная тема - КАК ПАРИКМАХЕРЫ СТАНОВЯТСЯ ТРЕНЕРАМИ-ТЕХНОЛОГАМИ профессиональных брендов средств для волос. Многие думают, что у инструкторов-наставников все в шоколаде, а как на самом деле? Какие подводные камни есть в этой профессии? Чем роль тренера-технолога отличается от функции торгового, только тем, что он умеет стричь и окрашивать? подробнее ...
Вестник Парикмахеров - интернет-журнал для мастеров, но не про то, как стричь и красить волосы, а про то, с чем сталкиваются мастера в своей повседневной практике: о взаимоотношениях с клиентами, коллегами по работе, учебными центрами и поставщиками и т.п. в своих мини-интервью рассказывают сами парикмахеры. Выходит с 2013 года, подписка бесплатная, доставка по электронной почте. Подробнее о журнале и архив всех выпусков ...
Главная тема номера 6 от 26.07.16 - как не ошибиться в выборе курсов обучения, стоит ли участвовать в чемпионатах, что дает мастеру ногтевого сервиса интернет. А также - чистота и санитария как конкурентное преимущество и ценность для клиента. подробнее ...
Вестник ногтевого сервиса - интернет-журнал для мастеров маникюра и педикюра, в котором публикуются мнения самих мастеров о тенденциях, трендах, материалах и технологиях. О чемпионатах и конкурсах. О том, как самостоятельно стать тренером. А также истории из практики рабочих будней - веселые, грустные и разные, как сама жизнь. Выходит с 2014 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех номеров ...
Главная тема номера 7 от 01.06.16 - Что важнее в СПА, качество расходных материалов (косметика для тела, средства для обертывания, массажные масла и т.п.), золотые руки СПА-технолога (массажиста, косметолога) или его светлая голова, где хранятся знания, полученные в результате обучения различным техникам массажа и протоколам проведения процедур. подробнее ...
Вести СПА - интернет-журнал для руководителей и специалистов СПА салонов, включающий как мнения экспертов отрасли, так и самих работников предприятий. Обзор тенденций, путей развития, новых методик и материалов. Вопросы управления, продвижения, построения высокого клиентского сервиса и многие другие вопросы, присущие именно сегменту СПА отечественного рынка услуг. Выходит с 2011 года, подписка бесплатная, доставка номеров по электронной почте. Архив всех выпусков ...
Искренне Ваш, Александр Ходаков
От выпускающего редактора:
Ноябрь традиционно богат на различные деловые и обучающие мероприятия, все стараются успеть провести бизнес-форумы, конференции и презентации, пока еще мысли у народа не устремились к заветным новогодним праздникам.
Искренне Ваш, Александр Ходаков
Бесплатно подписаться на журнал:
1. Чтобы подписаться, укажите ваш e-mail адрес и нажмите кнопочку «зарегистрироваться»:
2. Подтвердите подписку - на самом сайте pro.subscribe.ru переходить по кнопке «далее» не стоит, там все сложно. Есть более простой способ - дождаться письма с запросом подтверждения регистрации в указанном Вами почтовом ящике и подтвердить желание получать письма на указанный адрес. Сделайте это не откладывая, иначе Ваша подписка аннулируется, и Вы не сможете получать наш журнал.
2. Отписаться еще легче. Если Вам расхочется раз в неделю получать письмо о выходе очередного номера журнала, в конце каждого письма есть ссылочка «отписаться».
Выступления на web-конференции:
Несколько лет назад у нас прошла онлайн-конференция о конкуренции в салонном бизнесе. С тех пор конкуренция только усилилась, и тема эта продолжает оставаться одной из самых актуальных. Познакомьтесь с материалами этого интернет-форума, они могут дать подсказки руководителям салонов красоты.
Конкурентное преимущество это… Что может выделить салон красоты в среде других подобных
Развитие индустрии красоты идет пока экстенсивным путем, салонов красоты, СПА и косметологических клиник становится все больше. В микрорайонах с развитой инфраструктурой предприятия индустрии красоты и здоровья открываются чуть ли не в каждом доме. Опыт показывает, что привлекать клиентов только ценами ниже среднего и скидками на процедуры неэффективно. В этой ценовой борьбе победителей не бывает. Но и внезапного исчезновения конкурентов с поля действия ждать не приходиться. Следовательно, стоит уяснить, как можно выделить свой салон красоты в среде других, привлечь к нему клиентов, не включаясь в лихорадочную гонку по демпингу.
Итак, обсуждаем тему конкурентного преимущества и отпозиционирования от других предприятий индустрии красоты.
Александр Ходаков: Как достичь конкурентных преимуществ в салонном бизнесе
Конкуренция в салонном бизнесе уже на точке закипания. И салонов красоты много, и новичков желающих открыть свое дело в индустрии красоты измеряется сотнями тысяч - что делать участникам рынка? Конкурировать! Отличаться от других. Благо сам красивый бизнес дает нам подсказки как это сделать. И уж если конкурентная война, то по всем фронтам! Подробнее ....
Михаил Самохин: Конкуренция ещё не затронула салонный бизнес
Салоны красоты пока бьются не друг с другом за клиента, а с собственным непрофессионализмом и неумением грамотно выстроить конвейер обслуживания. В этом случае конкурентным преимуществом становится вменяемый процессный подход к построению бизнеса. Сам факт владения салонным бизнесом, к сожалению, не придаёт ни вменяемости, ни профессионализма. Подробнее ....
Сергей Кохан: Конкурентное преимущество, правило трех ...
Конкурентное преимущество - это положительное отличие от конкурентов. Иными словами, это та причина, по которой клиент выбирает вас, ваш продукт или услугу. Салон красоты может успешно существовать и развиваться, если его работа удовлетворяет трех участников бизнеса: покупателей, сотрудников и владельцев, а сделать это он может только в том случае, если его салонные услуги обладают конкурентными преимуществами, у которых в свою очередь три параметра: цена и качество и уровень сервиса. Подробнее ....
Михаил Кочиашвили: Конкурентные преимущества бывают краткосрочные и стратегические
Конкурентное преимущество бывает двух видов - краткосрочное , которое определяется показателем прибыли конкурирующих в одном сегменте рынка салонов красоты на текущий момент и стратегическое, которое определяется стабильностью будущих результатов деятельности салона красоты по сравнению с конкурентами. Подробнее ....
Олег Зверев: Главным и основополагающим в конкурентной борьбе салона красоты является качество
Конкурентоспособность определяется многими параметрами: рекламой, снижением цен, разнообразием и эксклюзивностью услуг, повышение качества услуг и т.п. Из всего перечисленного, пожалуй только качество можно увеличивать, практически, до бесконечности! Все остальные факторы конкурентоспособности требуют уже более значительных затрат, чем повышение качества. Подробнее ....
Андрей Сырченко: Секрет конкуренции в СПА - чётко соблюдать производственный и сервисный стандарт
Секрет конкурентного преимущества не так уж сложен. Как правила праведника. Нужно чётко соблюдать производственный и сервисный стандарт. Всегда и при любых обстоятельствах. Более-менее это удаётся при определённых усилиях и регулярной муштре. Ну и сделать кое-что еще. Подробнее ....
Николай Мелешко:Салонный бизнес: удивлять-то чем будем?
Говорят, Юрий Любимов, известный режиссер, приступая к работе над новым спектаклем, собирал труппу и задавал вопрос: «Ну, удивлять-то чем будем?» И не делал ничего, пока не находил ответа. При всей своей элементарности вопрос не так-то прост: чтобы на него ответить, надо было знать все, что происходит в театральном мире. Любимов знал. Так рождался театр на Таганке, не имеющий конкурентов. Подробнее ....
Юлия Ходорковская: Конкуренция ... как много в это слове ...
Надо бы научиться смотреть на свой салонный бизнес глазами клиентов! А не глазами руководителя! Ведь клиенты-то даже и не знают, что вы с кем-то конкурируете. Они просто хотят получить хорошую и качественную услугу, которая поможет им решить их проблему. И чтобы это было на удобных для них условиях, и за приемлемые для них деньги. А все остальное - это лирика! Подробнее ....
Вера Кобзева: Сервисное поведение контактного персонала - ключевое отличие от конкурентов
Если руководитель салона красоты задумывается о победе в конкурентной борьбе, то без реализации стратегии отличного сервиса не обойтись. Отличный сервис - это сервис, которому клиенты ставят оценку «пять», «отлично». Отличный сервис - это сервис, который создает конкурентное преимущество, выгодно отличающее салон от конкурентов. Ведь конкурентное преимущество - это и есть отличие, контраст. Подробнее ....
Игорь Манохин: Три кита конкурентной борьбы: управление, расположение, маркетинг
Есть только три фактора, которые реально работают на создание конкурентного преимущества салона красоты или спа-центра: управление, расположение, маркетинг. Подробнее ....
Оксана Дегтярь: Тот, кто кричит, что он самый лучший, чаще вызывает недоверие у клиента
Конкурентным преимуществом является нужный именно клиенту набор услуг, который выбирает сам клиент, человечные мастера, которые продают душей, а не техниками продаж, и ненавязчивый сервис. При этом совсем необязательно подчеркивать свои конкурентные преимущества, затрачивая непомерные средства на рекламу. Подробнее ....
Юлия Долгова: Следует учитывать самые незначительные на первый взгляд индивидуальные потребности своих клиентов
Я убеждена, что сегодня, конкурентные преимущества выстраиваются не за счет ценовых и качественных характеристик, которые еще вчера были очень важны, а за счет определенной дифференциации услуг, особой их подачи, что наделяет их особыми отличительными особенностями в ряду себе подобных и, соответственно, привлекательными для покупателя. Подробнее ....
Елена Москвичева: Конкурентные преимущества зависят от того, где расположен салон красоты - в мегаполисе или небольшом городе
Менталитет клиентов салонов красоты и их ценности серьезно отличаются по месту проживания. Нельзя подходить к формированию конкурентного преимущества без учета этого фактора. Подробнее ....
Что такое Cosmo Expo:
Сегодня мы уже не мыслим себя без компьютера, смартфона или планшета. Они всегда под рукой. Они помогают быстро найти информацию. И если есть «живые» косметические выставки, закономерно, что появилась виртуальная выставка, где поставщики показывают свою косметическую продукцию в режиме онлайн. Подробнее ....
Ппрежде чем отправлять заявку об участии в онлайн-выставке Cosmo Expo, познакомьтесь с концепцией. Подробнее ....
Эксклюзивные дистрибьюторы профессиональной косметической продукции заинтересованы найти представителей в регионах. Хотите стать региональным дилером? Познакомьтесь с предложениями по ссылке ...
Мы в соцсетях:
Для всех - группа Cosmo Expо, место встречи салонов красоты с учебными центрами и дистрибьюторами косметической продукции
Отделения: Юг, Волга, Урал, Сибирь, Дальний Восток
